Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Hatalı İptal Nedeniyle Mağduriyet!

04 Kasım 19:54
424

22 Ekim’de Kuşadası Aydın Deniz Şok şubesinden LG 86 inç televizyon satın aldım. Bir gün sonra ürün kargoya verildiği söylendi, ancak 31 Ekim’e kadar kargoda hiçbir hareket gözükmedi. 31 Ekim’de ise kargo sisteminde ürünün 28 Ekim’de teslim edildiği görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün iptal edildiği bilgisi verildi. Ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım.

Ürünün tarafıma en kısa sürede yeniden gönderilmesini istiyorum. Para iadesi kesinlikle istemiyorum, çünkü ödememi 74.999 TL olarak 3 taksit halinde yaptım ve iade sürecinin bu şekilde olmasını istemiyorum. Ürün garanti kapsamındadır. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Fiş numaram: 0006.

Sorunumun acilen çözülmesini ve televizyonun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 19:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

45 Gündür Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Şadan
14 Ağustos 18:28
937
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyon İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim
19 Eylül 09:15
610
1
Zahid sonuçtan hiç memnun değil

Beş Aydır İade Edilmeyen 15.999 TL İçin Çözüm Bekliyorum

Zahid
26 Eylül 15:59
697

Şok Marketten Alınan Televizyonun İadesi Ve Para İadesi Yapılmıyor

Hande
05 Ekim 10:43
640
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri