to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 1565068940 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi İstanbul Üsküdar olarak belirtilmişti. Sipariş tutarı 495 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım.
Siparişlerim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefonlar çoğu zaman açılmadı. Ulaştığımda ise kuryeyle görüşeceklerini ve bazen siparişlerin önceden 'teslim edildi' olarak işaretlenebileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişim teslim edilmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6865385510 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 10:00-11:00 arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve saat 14:00’te kurye beni arayarak “getireyim mi” diye sordu. Kuryenin konuşma tarzı oldukça lakayı...
09/10/2025 tarihinde saat 13:58’de İstanbul Ümraniye bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 850 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim, 09/10/2025 saat 14:57’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ödemenin alınmasına rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Sipariş numa...
12 Ekim’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 8507752816 numaralı siparişi verdim. Siparişimde su bulunuyordu ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Abide Sokak Turan Apartmanı 24/10, kat 5’ti. Siparişin 3-5 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak akşam 8’e kadar beklememe r...
22.09.2025 tarihinde saat 16.43’te Cepte Şok uygulamasından, “hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Tüm ürünlerim 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 5187607538. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. İlk olara...
7 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5516****88 numaralı siparişim, yanlış bir adrese teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Aynı gün mağazanın kuryesi kapıma gelerek ürünü bana teslim ettiğini iddia etti ve beni yalancı duruma düşürdü. Ertesi ...
Yorumlar