to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Mersin ilinden Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen ekmeğin son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmış olduğunu gördüm. Temel bir gıda ürünü için bu kadar kısa süreli son kullanma tarihli ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durum üzerine Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem müşteri memnuniyeti hem de gıda güvenliği açısından, bu konuda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ekmeğin iadesini veya taze bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Cepte Şok uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 4499729845 numaralı sipariş ile UNO Anadolu kepekli ekmek 400 gr ürününü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihinin 12.12.2025 olduğunu gördüm. Yani ...
Şok Market uygulamasından sipariş ettiğim tavuğun son kullanım tarihinin dolduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum, ancak geri dönüş yapılmadı. Daha sonra iade talep ettim, yine kimse aramadı veya ilgilenmedi. Son kullanım tarihi geçmiş tavuğu, belki gelip alırla...
11.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6294548799 numaralı siparişim Ankara/Keçiören adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan 15'li l yumurta ve çok tahıllı tava ekmeğinin son kullanma tarihi teslimat günü olan 11.10.2025 idi, yani ürünler elime ulaştığında son kullanma tar...
Yorumlar