Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

10 Kasım 13:50
387

09 Kasım saat 11:38’de Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki Şok şubesinde alışveriş yaparken, tadına bakmak amacıyla bir adet ceviz aldım. Kasaya geldiğimde, kasiyer hanımefendi bana insanların hakkına girdiğimi ve sizden yediğiniz bir ceviz için 300 gram yemiş gibi kesinti yapacağını söyledi. Benim iznim olmadan 74,70 TL’lik bir kesinti yapıldı ve ayrıca bana karşı saygısız bir üslupla, “terbiyesiz” gibi ifadeler kullandı.

Olay sırasında mağaza yetkilisine ulaşmaya çalıştım fakat bulamadım. Elimde alışverişe ait fatura da mevcut. Şok gibi profesyonel bir zincirde bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Kasiyer personelin hem hakkıma girmesi hem de saygısız davranışları nedeniyle, 74,70 TL’lik ücretimin iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

10 Kasım 13:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmet
20 Kasım 14:12

Şikayetimin nasıl sonuçlandığı yazmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent
08 Haziran 2024 00:49
598

İman
28 Mart 00:16
551
5
Fayık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Müşteriye Kötü Muamele Yapılması

Fayık
05 Kasım 17:14
361
"Sağ olsun Şok market müşteri temsilcisi Aleyna Hanım, dün benimle görüşme sağladı olay sebebiyle arkadaşlar adına özür diledi. Gereken yapılacaktır (uyarı v. S) elemanların davranışından dolayı denildi. Memnuniyet adına Küçük bir de hediyeleri oldu. Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Benim için özür dilenmesi her şeyden kıymetli..."
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Göğsü İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emirhan
15 Ekim 20:17
300

Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Eksik Para Üstü Sorunu

Tunay
20 Eylül 12:34
339
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri