to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kargo Takip Numarası Paylaşılmadığı Ve Firma İlgisizliği
27.12 de aldığım ürün kargoya verilmiş gözükmekte. Benimle kargo takip no paylaşılmadığı için takip edemiyorum. Kargo takip no ya sistemde 1 yazılmış. Kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo bulunmuyor sizin adınıza da kargo yok deniliyor. 4 gündür kargo takip no için firmaya ulaşmama rağmen sürekli talep açtık deniyor. Geri dönüş yok. Bu kadar ilgisiz firma olamaz. Müşteriye değer yok. Bilgi yok ilgi yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Buraya cevap yazılmış. Peki bana dönüş oldu mu hayır yine olmadı. İptal için yardım istedim yardım talebime kargoya verilme aşamasında iptal edemiyoruz. Kargo gelince iade edebilirsiniz diye bilgi vermişler. Kargoya vermemişler bile. Bende ürünü dün Trendyol firmasından sipariş ettim. Bugün elime ulaştı. Çalışanların ilgisizliği firmayı ne duruma düşürüyor. Yazık.
