Şok Marketler İptal Edilemeyen Sipariş: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ramazan · 2024-07-04T17:23:51+03:00

22.06.2024 tarihinde Gaziantep Eylül şok marketinden DemirDöküm markalı klima sipariş verdim. 28.06.2024 tarihinden beri siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyorum kayıt oluşturuldu. Aciliyeti belirtim demelerine rağmen halen iptal olmadı. Banka taksitin son ödemesi gelmeden acil olarak iptal edilmesini rica ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Şok Marketler

4 Temmuz 2024 17:23635

DemirDöküm

Şok Marketler

4 Temmuz 2024 22:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Şok Mobil Klima

Ali

Şok Marketler

14 Haziran 2024 10:161.430

06.06.2024 tarihinde Şok Market mobil uygulaması üzerinden klima siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve beş i...ş günü veya daha az sürede geri dönüş sağlanacağı söylendi. Dört kere müşteri hizmetlerini aradım, taksit ödemeleri başladı ama maalesef sipariş henüz iptal edilmedi. Kimse de ilgi...

DemirDöküm Firma İptal Edilmeyen Ürün

Elif

Şok Marketler

3 Temmuz 2024 20:09298

Merhaba, Şok Market'ten 15.06.2024 tarihinde DemirDöküm 18 BTU klima satın aldım. Mağaza personeli, klimanın 1 hafta içi...nde geleceği bilgisini verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim, 21 iş günü ile 1 aya kadar süreceği bilgisi verildi. Aciliyetim olduğu için iptal ettirmek istediğimi söy...

Şok Marketler Mağduriyeti, İptal Edilemeyen Ürün

Elif

Şok Marketler

2 Temmuz 2024 15:14520

Şok market 'ten 15.06.2024 tarihinde DemirDöküm 18 BTU klima satın aldım. Mağaza personeli, 1 hafta içinde geleceği bilg...isini verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi istedim, 21 iş günü ile 1 aya kadar süreceği bilgisi verildi. Aciliyetim olduğu için iptal ettirmek istediğimi söyledim. Defalarca ...

Şok Marketler Mağduriyeti, İptal Edilemeyen Ürün

Şok Marketler Airfel Klima Teslimatında Gecikme Ve İptal Sorunu

Hakan

Şok Marketler

22 Temmuz 2024 09:31486

02.07.2024 tarihinde Toprakkale /Osmaniye Şok market ten Airfel marka klima aldım teslimat tarihi 09.07.2024 olarak beli...rtilmişti. Fakat 9 gün beklememe rağmen kargoya bile verilmedi. Kargoya verilmeden hem mağazadan hem müşteri hizmetlerinden siparişin iptalini talep ettim. Bu işlemden bir gün sonr...

Şok Marketler Airfel Klima Teslimatında Gecikme Ve İptal Sorunu

Şok Market Fatura İptal Edememe

Muratcan

Şok Marketler

6 Temmuz 2024 19:40900

Merhaba, Şok Mobilden 14.06.2024 tarihinde aldığım 25.000 TL'lik klimanın 23.06.2024 tarihinde halen kargo hazırlanıyor... olarak göründüğü için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda; elektronik ürünlerde 21 gün, mobilya ürünlerinde 31 gün teslim sürelerinin olduğunu öğrendiğimde sipari...