to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekildi, Bankalardan Destek Alamıyorum
14 Nisan 2025 tarihinde, nasıl gerçekleştiğini anlayamadığım bir şekilde TEB ve Garanti Bankası hesaplarımdan, Şok Marketler a. Ş. Adı altında para çekilmeye başlandı. Durumu fark ettiğim anda her iki bankayı arayarak şüpheli işlem ve işlem reddi ihbarında bulundum. Ancak her iki banka da kendi güvenlik açıklarını kabul etmedi ve işlemleri durdurmadı.
Şu anda savcılıkta olan dosyam kapsamında, bu iki banka ve Şok Marketler a. Ş. Hakkında şikayet ve dava açma sürecimi başlatacağım. Bu işlemlerin iptal edilerek çekilen miktarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi güvenlik açıklarından dolayı müşterilerin mağdur olmasına izin veren bu bankalara nasıl güvenebiliriz? Hesaptan para çekmek bu kadar kolay ise, bankacılık ve online market sektöründeki bilgilerimizin güvenliği konusunda endişeliyim.
Gelişme
14 Nisan 2025 tarihinde nasıl olduğunu bilemediğim şekilde TEB ve Garanti Bankası hesaplarından Şok Marketler a. Ş adı altında para çekilmeye başlandı anında bankaları arayıp dolandırıcılık ve işlem reddi ihbarı vermeme rağmen her iki bankada kendi güvenlik açıklarını kabul etmeyip işlemleri dolandırıcılara yaptırdı. Şu an da savcılıkta olan dosyama bu iki banka ve Şok Marketler a. Ş. Hakkında da şikayet ve dava açma sürecimi başlatacağım. Bu işlemlerin iptal edilip çekilen miktarların tarafıma iletilmesini arz ediyorum. Kendi güvenlik açıklarından da müşterilerin mağdur olmasına izin veren bu bankalara nasıl guveniceğiz hesaptan para almak bu kadar kolaysa bankacılık ve online market sektöründeki bilgilerimiz nasıl bu kadar kolay çalınıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında bankanızın harcama itirazı bölümü ile görüşmeniz gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Harcama itirazı yaptım fakat söz konusu bankalar gibi sizde bunu kabul etmeyip buradan aynı cümleleri kurarak yardımcı olduğunuzu düsunuyorsunuz.
Size de geçmiş olsun diliyorum. Hayatımda ilk kez böyle bir şey ile karşılaştım. Allah'tan şifre bana geldi demek ki şifre bana gelmese bunun devamı gelecek ti hemen iş Bankasını aradım hemen kartlarımı kapattım arkadaşlar hesaplarınızı kontrol edin lütfen bence bunun peşini bırakmayın inşallah davanızı kazanırsınız