to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Hacı Bekir Caddesi'ndeki Şok marketten online sipariş verdim. Sabah saat 11'de teslim edilmesi gereken ürünler akşam 16:00'da teslim edildi ve dondurulmuş iki ürün; börek ve patates, balçık gibi olmuş. Müşteri hizmetleri ile 4 defa görüştüm, çözüm olacağı söylendi ve bugün bir hafta oldu. Ne iade yapıldı ne de ürün teslimi; dalga geçer gibi hissediyorum.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Şok marketlerden 18 Kasım saat 17:00'de sipariş verdim. 6 ile 7 arası siparişin gelmesi gerekiyordu fakat bütün akşam gelmedi ve muhatap da bulamadık. Sabah bakıyorum sipariş 'teslim edildi' olarak görünüyor. Etmedikleri siparişi teslim edildi olarak sisteme girmişler ve ben müşteri hizmetlerini ara...
Şok market 'ten yüklü miktarda ve 14:30'da verdiğim siparişin 16:00'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 19:40'da teslimat yapıldı. Tüm çabalarıma rağmen, 36 üründen 11 tanesi eksikti; kefirin son kullanma tarihi 4 gün geçmiş, patatesler filizlenmiş ve çürümüştü. Bu, bir daha asla ne online ne...
Balıkesir Gönen Plevne mahallesinden yazıyorum. Şok market online uygulamadan bugün saat 19.12de sipariş verdim. Teslimat saatli 20.00-21.00 gösteriyordu. 20.34te sipariş yola çıktı ancak hal gelmedi şu an saat 22.10. Ulaşabildiğim bir numara da yok büyük bir mağduriyet söz konusu. Acil bu konunun ç...
Hamdibey Mahallesi İnönü Caddesi'ndeki Şok Market'in eve sipariş ürününde sipariş verilen patatesler hep çürük tarafını yollamışlar. Uzun zamandır sipariş verdiğim uygulamada hep bir veya birkaç ürün eksik gönderiliyor veya kurye aracının arızalanması durumunda susuyordum, bazen kendim gidip alıyord...
Yorumlar