to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 sabahı Şok Marketler AŞ’nin Öykü evleri şubesinden alışveriş yaptım. Almak istediğim ürünlerden birinin rafında hiçbir fiyat etiketi yoktu, bu yüzden kasaya gelene kadar fiyatını bilemedim ve elimdeki paraya göre alışverişimi ayarlayamadım.
Kasa ödemesinde toplam tutar 480 TL çıktı, ancak yanımda sadece 400 TL vardı. Etiketi olmayan ürünü iade ederek sepetten çıkarmalarını, ödememi de üzerimdeki para kadar yapmayı talep ettim. Buna rağmen ürün iadesi yapılamayacağı söylenerek talebim kabul edilmedi ve mağazadan mağdur bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım.
Hem etiketsiz ürün satışı hem de bu durum ortaya çıktığında basit bir iade işleminin bile yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu yaşananların üst yönetimin bilgisine sunulmasını, ilgili şube ve çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Nisan 2025 tarihinde Karşıyaka Mahallesi, D635, 07800 Korkuteli/Antalya Şok market ’ten alışveriş yapmak için gittim. Ürünler arasında yumurta da bulunmaktaydı. Raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmuyordu. Etiket fiyatı daha düşük olmasına rağmen kasada daha yüksek bir fiyat tahsil edi...
21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...
Bugün İzmit Çayırköy Şok market şubesinde alışveriş yaparken, ürünlerin büyük çoğunluğunda raf etiketi olmadığını fark ettim. Konuyu mağaza çalışanına ilettiğimde ise, bazı ürünlerin etiketinin olmadığını ve bunun normal olduğunu belirtti. Bu yaklaşım hem Tüketici Hakları'na hem de yasalara aykırı b...
18.11.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi, Polisevi karşısındaki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın reyonları oldukça dağınık ve pis durumdaydı, ürünlerin çoğunda fiyat etiketi yoktu. Özellikle kasa arkasında indirimde olduğu belirtilen Tchibo granü...
31 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yenigün Bulvarı 6185 numaralı Şok market şubesinde alışveriş yaparken ürünlerin altında doğru etiketlerin olmadığını fark ettim. Daha önce de aynı şubede defalarca benzer sorunlar yaşamıştım; çoğu zaman ya ürün etiketi hiç olmuyor ya da başka bir ürünün etik...
Yorumlar