Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Granola İçinden Çıkan Çekirdek Dişime Zarar Verdi, Güvenlik Endişesi Yaşadım

Granola İçinden Çıkan Çekirdek Dişime Zarar Verdi, Güvenlik Endişesi Yaşadım
Granola İçinden Çıkan Çekirdek Dişime Zarar Verdi, Güvenlik Endişesi Yaşadım
28 Kasım 2025 18:47450

Mom's markasına ait tahin ve hurmalı granola ürününü Migros'un geçen haftaki "1 alana 1 bedava" kampanyası kapsamında ilk kez satın aldım. Ürünü 28.11.2025 akşam saat 18.00 sularında tüketirken içinden küçük boyda bir hurma çekirdeği çıktı ve bu çekirdeğe ısırmam sonucu dişimde bulunan dolgu kırıldı.

Ürünün ambalajını detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen paket üzerinde herhangi bir son tüketim tarihi bilgisine rastlamadım. Gıda güvenliği açısından bu durumun son derece rahatsız edici olduğunu, ayrıca fiziksel bir zarara yol açtığını özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markadan hem yaşanan durumla ilgili açık ve samimi bir özür, hem de dişimde oluşan hasar ve ürünle ilgili mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünün parti ve üretim kontrollerinin yapılarak benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da bekliyorum.

Muhammet
4 Aralık 2025 13:17

1 hafta geçti fakatfir

Muhammet
4 Aralık 2025 13:18

1 hafta geçti fakat firmadan herhangi bir aksiyon alınamadı. İlgisiz ve umursamaz bir firma ile karşı karşıyayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mom's Natural Foods MOM's Naturel Foods Kurtlanmış Ürün

14 Eylül 2024 15:581.747

"Öncelikle hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sevgili Elif Hanım'ın nahif yaklaşımı bana sorunumu unutturdu :) Kendimin de içinde olduğu gıda sektörü kademeli ve tedarik kısmı yorucu bir iş. Ezcümle deneme yanılma yöntemiyle en kaliteliye ulaşmak için çabaladıklarını görüp takdir ettim. Kendilerini iyileştirmeye açık, vizyon sahibi çalışanları olan Mom's Natural Foods firmasına tüm içtenliğimle teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."

Mom's Natural Foods MOM's Naturel Foods Kurtlanmış Ürün
Mom's Natural Foods MOM's Naturel Foods Kurtlanmış Ürün
Mom's Natural Foods MOM's Naturel Foods Kurtlanmış Ürün
Mom's Natural Foods MOM's Naturel Foods Kurtlanmış Ürün
+1
1

Mom's Natural Foods Granola - Hijyen Sorunu!

25 Haziran 2024 12:431.627

Mom's Granola markasının granolalarını ve atıştırmalıklarını uzun süredir kullanıyorum. En son aldığım granolasında ne y...

TrustBuy Skoru