Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Cep Şok'tan Eksik Teslimat Ve İade İsteği

profile
09 Ocak 14:05
270
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı”

01 Ocak 2026 tarihinde Cep Şok üzerinden verdiğim 9335964479 numaralı siparişimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde iki kilogram mandalına, bir adet Danone Süpriks Çilek yoğurt, bir adet Mis krem peynir, iki adet Anadolu Mutfağı tuz, beş yüz gram MR. Tam yağlı kaşar peyniri, bir kilogram İçim tam yağlı kaymaklı yoğurt ve 500 gram Mis tereyağı bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma tam olarak ulaştırılmadı.

Eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili Cep Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik ürünlere ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

09 Ocak 14:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Cihan
Cihan
10 Ocak 19:45

Ücret iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Teslimat, 11 Gündür Çözüm Yok!

profile
22 Ekim 2025 18:04
719
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri