to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Cep Şok'tan Eksik Teslimat Ve İade İsteği
01 Ocak 2026 tarihinde Cep Şok üzerinden verdiğim 9335964479 numaralı siparişimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde iki kilogram mandalına, bir adet Danone Süpriks Çilek yoğurt, bir adet Mis krem peynir, iki adet Anadolu Mutfağı tuz, beş yüz gram MR. Tam yağlı kaşar peyniri, bir kilogram İçim tam yağlı kaymaklı yoğurt ve 500 gram Mis tereyağı bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma tam olarak ulaştırılmadı.
Eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili Cep Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik ürünlere ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ücret iadesi yapıldı
