Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35276128
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Siparişim İçin Kargo Takibi Ve Durum Açıklaması Bekliyorum

profile
Mizgin
Şok Marketler
24 Şubat 09:23
205

18 Şubat’ta Şok market üzerinden Hattrick 50 kg PVC dambıl ağırlık seti siparişi verdim. 4029740471 numaralı siparişim için sadece “sipariş alındı” bilgisi geldi, bunun dışında ne herhangi bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için Şok müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Aras Kargo’yu aramam söylendi. Aras Kargo ile görüştüğümde ise kendi adımla ya da bu siparişe ait herhangi bir kargo kaydı bulunmadığını, üzerime tanımlı bir gönderi görünmediğini ilettiler. Yani şu an ortada ne kargoya verilmiş bir ürün ne de net bir bilgi var.

Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını, ürünüm gönderildiyse kargo takip bilgilerimin acilen paylaşılmasını, gönderilmediyse de ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.

Spor Dünyası (spordunyasi.com.tr)
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
24 Şubat 09:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mizgin
Mizgin
24 Şubat 10:01

Bu hafta içinde kargo teslimatı istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Ya Da Aras Kargo Sistem Hatasını Üstelenen Yok, Muhatap Yok

profile
Burak
Şok Marketler
26 Ağustos 2024 23:53
730

Şok market extra internet sitesi üzerinden almış olduğum 4432875762 numaralı sipariş ile ilgili 3 Ağustos Tarihinde siparişim teslim edildi görünüyor. Aras Kargo tarafından gelen mesajda da paketim iade edildi olarak görünüyor. Şok market sistemindeki Aras Kargo takip no : 4074061792405 / Teslim ed...

1 Yorum
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Şok Cep Konsol Sipariş Verdim

profile
Osman
Şok Marketler
17 Nisan 2024 11:25
932

Şok'tan cep telefonum üzerinden sipariş verdim. Oyun konsolu için kargonun verildiği bildirildi. Aras Kargo aracılığıyla gönderilecekti ancak kargo il...

3 Yorum
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Hasan
Şok Marketler
23 Eylül 2025 11:17
897

26.08.2025 tarihinde Şok market ’in online satış platformundan “çocuk oyun çadırı mavi” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 2169015750). Ürün 28.08.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından “kapıya bırakıldı” şeklinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürüne hiçbir...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Kargo Şok Marketler Kargo açıklama Şok Marketler Kargo sokta Şok Marketler market Şok Marketler etmek Şok Marketler açıklama Şok Marketler kargo takip Şok Marketler ürün Şok Marketler sokta
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri