Şok Market Reyon Ve Kasa Farkında İade Alınmak İstendi.


1407 Denizli bağbaşı şubesinde yapmış olduğum alışveriş özeti.
Ürün reklam olarak A4 e 39 TL olarak yazılmış
Kasada 59.90 çıktı. Ve fiyat farkı ödemek istenmeyerek iade alınmaya zorlanıldı. Ürün iade alındı. Ve kredi kartı ile yapmış olduğum alışverişin iade kısmı kadar olan 59.90 TL peşin olarak ödendi. Kart ödeme iptali yapılmadı. Bir gider pusulası düzenlenerek işlem yapılmamıştır. Fişimi de bizde kalsın diyerek istemiştir. Ayrıca mağaza çalışanı cepte şok kullanıyor musunuz diye soru sordu olmadığını söylediğimde ürünleri geçmeden kişisel telefonu olduğunu düşündüğüm bir cihazdan karekod okuttu. Ürünlerin fiyatları ve alışveriş fişim eklenmiştir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yetkili birime şikayetiniz iletilirken kişisel bilgilerinizin (ad, soyad, iletişim numarası) paylaşılmasını ister misiniz? Bilgi vermenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Paylaşabilirsiniz
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Bugün itibariyle 15 gün olmasına rağmen konu ile alakalı hiçbir dönüş olmamış olup, şok fiyaskosu devam ediyor. Sizleri esefle kınıyorum.

















