to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ O**** K**** Şok market şubesinde (şube no: 3515) yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Poşete para vermemek için kendi poşetimi alarak markete gittim ve sadece bir adet kola aldım. Kasadan geçtikten sonra kapı ağzında duran ürünlere bakmak istediğim sırada, mağazada görevli personelin kaba ve kırıcı sözlerine maruz kaldım, üstelik haksız yere itham edildim. Hiçbir gerekçe olmadan böyle bir suçlamayla karşılaşmak hem çok incitici hem de son derece utanç vericiydi.
Olay sonrası Şok market müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak açıkçası bu konuda gerçekten bir adım atılacağından emin değilim. Müşteri olarak tek isteğim, bu yaşanan saygısız ve haksız muamele nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür dilenmesi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesidir. Sağlanacak geri dönüş sonrasında da ilgili şubeye gidip durumun gerçekten dikkate alınıp alınmadığını takip edeceğim.
20.09.2025 tarihinde saat 11:35 civarında Ankara Altındağ Taşdelen Caddesi No:55'te bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatı farklıydı. Bu durumu sorduğumda mağaza yetkilisi olan personel, alaycı ve küçümser bir tavırla “Sorun yok abi, 50 li...
21.12.2025 tarihinde, Ankara Altındağ Ferudunçelik 1652 Cadde No:19 adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Markette alışverişimi yaptım ve ödememi kasada gerçekleştirdim. Bu sırada 4 yaşındaki oğlum kasaya cinsel içerikli bir ürün getirdi. Küçük olduğu için ne o...
31.07.2025 tarihinde Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi'indeki Şok Market şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Alışverişimi tamamlayıp kasadan çıktığım sırada kasiyer bana fiş vermedi. Konuyu kendisine ilettiğimde aramızda tartışma başladı. Bu...
Yorumlar