Şok Market Online Siparişlerde Eksik Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti Bitmiyor

Bugün saat 10:00 civarında Şok market ’in internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim (sipariş no: 1347501066). Siparişimin normalde saat 12:00’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat saat 19:00’da gerçekleşti. Üstelik teslim edilen poşetlerden biri eksikti ve şu ürünler taraf...

Şok Market'ten uygulama üzerinden sipariş verdim. 1 saat 30 dakika gecikmeyle geldi. Getiren kuryenin davranışlarından ve zorlukla ulaştığım telefon desteğinden hiç bahsetmiyorum. Sipariş verdiğim yer iş yeri ve biz teslimatı bekledik. Ürünler geldiğinde yumurtaların çoğu kırılmış ve akmıştı. Deterj...

Cepte Şok market üzerinden verdiğim her sipariş geç ve eksik geliyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arayıp gelmeyen siparişi bildirmekten çok yoruldum. Her seferinde 'sistem hata verdi', 'kuryeyle ilgili bir sorun yaşandı' gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Her aramamda 20 dakika içinde gelecek denilme...

09 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden verdiğim 3207397266 numaralı siparişimde eksik ve hasarlı ürünlerle karşılaştım. Siparişimde yer alan şampuan ürünüm hiç teslim edilmedi, ancak ödemesi kredi kartımdan alındı. Ayrıca aldığım deterjan ürünü de yırtık şekilde teslim edildi; market çalışanları yı...

+2

İzmir Yahğneler Şubesi Şok Market, Cepte Şok uygulamasından yaklaşık bir yıldır ne sipariş verirsem hep eksik ürün gönderiyor ve eksik ürünlerin parasını da kesiyorlar. Dün yine sipariş verdim, Omo 9 kg deterjanı getirmemişler ama parasını almışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, paramı iade etmediler...