Şok Market Çalışanlarının Müşterilere Olumsuz Davranışı Ve Hot Wheels Ürünlerinde Yaşanan Sorun

Mersin Toroslar S********* Ç********* Caddesi'nde yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. 9 yaşındaki oğlum Hot Wheels serisi biriktiriyor. Arabalarının çoğunu da buradan aldı, fakat iki seferdir farklı zamanlarda gittiğimizde adeta çalacakmışız gibi muamele görüyoruz. Geçen aylarda gittiğimizde kasiyer, oğluma 'Almayacaksan bakma' gibi bir şey söyledi. Yanında ben olmama rağmen, yine de iki tane araba aldık. Kasiyerin bize bakışı çok kötüydü. Satın aldıktan sonra o gün orada bir şey demedim, çıktık. Geçen hafta yaprak konservesi yapmıştım ve en yakın Şok olduğu için kavanoz kapağı bakmaya gittim. Yine orada yeni gelmiş olan Hot Wheels serisini gördük. Oğlum yanımdaydı, fakat yeteri kadar para olmadığı için diğer ihtiyaçlarımızı alıp çıktık. Oğlum bir hafta boyunca, 'Anne ama yeni modeller vardı' dediği için ve 31 Mayıs aktüelinde araba ürünlerini de eşim istediği için hepsini aynı anda alırız diye düşündüm. Gittiğimizde geçen hafta gelen arabalar bitmiş, başka model gelmişti. Onların plastik olduğunu görünce 'Acaba almasak mı?' dedim. Kasiyere önceki arabaları sordum, onların bittiğini söyledi ve yanımıza gelip baktığımız araba kutusunu götürdü. O an, satışa sunulmamış olabilir diye düşündüm. Oğluma araba almayacağımızı, ama istediği yiyeceği alabileceğini söyledim. O almayınca, diğer oğlumun aldıklarını ödemeye gittim ve kasiyerin aldığı arabaların satılıp satılmadığını sordum. Satıldığını söyledi. Bir tane okutmasını istedim, diğer aldıklarımızı da alıp marketten çıktık. Çıktıktan sonra oğluma, artık Şok'ta gördüğü Hot Wheels'lardan istememesi gerektiğini, iki seferdir çalacakmışız gibi davrandıklarını söyledim. Oğlumun tepkisi, 'Ama anne, biz çalmayacaktık ki' oldu. 9 yaşında okul harçlığını biriktirip kendi koleksiyonunu yapan bir çocuğu ve bizi düşürdükleri durum karşısında çok sinirliyim. Bir daha asla Şok'tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gerek Cepte Şok, gerek marketten birçok alışveriş yapan bir insanım, ama o mağaza çalışanları yüzünden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gereken yerlere şikayet edeceğim, mağazaya da mail attım.