Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Market Alışverişinde Kullanılan Puanlar Hesabıma Yatmadı

ID:34179430

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Alışverişinde Kullanılan Puanlar Hesabıma Yatmadı

Yunus

Şok Marketler

09 Kasım 2025 08:50

289

30 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Toygar Üçpınar Yolu üzerindeki Şok market şubesinde Halkbank kartımla yaptığım alışverişte, 300 TL puanım çekildi ancak kasada puan işlemi yansımadığı söylendi. Banka uygulamasından kontrol ettiğimde puanımın çekildiğini fark ettim. Şube çalışanları, puanımın hesabıma daha sonra yatacağını belirttiler fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve puanım hesabıma yüklenmedi.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 300 TL puanımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Halkbank

Şok Marketler

09 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yunus

12 Kasım 2025 00:18

10 günü geçti 300 TL ödemem hesabıma yatması mağduriyetiniz için 300 TL de winpara cepte şok uygulamasına tanımlayacağım dedi elif hanım diye birisi o da tanımlanmadı böyle haksız mağduriyet tarafından iyice şok marketlerden soğuttular bizleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harika sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puanı Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Arayışı

Harika

Şok Marketler

18 Nisan 2025 13:48

1.173

31.03.25 tarihinde Bahçeköy / Sarıyer Şok market şubesinde kasada ödeme için 300 TL kredi kartı puanımın kullanılmasını rica ettim. İşlem sırasında sistemin donduğunu paranın askıda kaldığını ifade ettiler. Birkaç güne puanın hesaba geçeceğini söylediler. Ödeme onlara yansımadığı için ürün almadan ç...

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Market'te Mükerrer Kart Çekimi Sonrası 60 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

Kemal

Şok Marketler

23 Ağustos 2025 11:51

780

"Düzeltme için teşekkür ederim"

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Puanları İade Edilmiyor

Kadir

Şok Marketler

24 Mart 2025 10:22

346

22 Mart 2025 tarihinde şok marketten alışveriş yaparken Halkbank kredi kartı puanımı kullanmak istedim. Puan karımdan çekildi ancak kasaya yansımadığı için kasiyer işlemi iptal ettiğini söyledi. Ancak çekilen puan kartıma iade edilmedi. Puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank Kredi Kartı Puanları İade Edilmiyor

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Puan Kullanımı Sonrası Hem Puanlarım Hem Param Kesildi, Çözüm Yok

Sinan

Şok Marketler

01 Ekim 2025 14:37

644

30 Eylül 2025 tarihinde Mersin 34. Cadde Şok market (Şube No: 8844) kasasında alışveriş yaptım. Kredi kartımda bulunan 341 TL ParafPara puanımı kullanmak istedim. Kasiyer puanları kullandığını belirtti ancak işlem onaylanmadı diyerek tekrar kredi kartımdan çekim yaptı. Sonuç olarak hem puanlarım kul...

1 Destek

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Çifte Çekim Mağduriyeti: Param 10 Gündür İade Edilmiyor

Berat

Şok Marketler

03 Temmuz 2025 14:59

733

25.06.2025 tarihinde şok Marketler zincirine bağlı Denizli ili Buldan ilçesindeki 5542 güngör şubesinden saat 20.51 de 4.070,22 TL'lik alışveriş yaptım. Bunun 3.254,11 TL'lik kısmını Halk Bankası'na ait Paraf puan ile ödeme gerçekleştirdim. İşlem yapılırken pos çekimi sonrası ilgili çalışan Chargeba...