Aldığım Keten Tohumunda Böcek Ve Ağ Çıktı, Mağduriyet Yaşadım



09.09.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Şok market ’ten 25 TL’ye satın aldığım keten tohumu paketini bugün açtığımda, ürünün içinde böcek ve böcek ağı olduğunu fark ettim. Üstelik paketi açmadan önce de bu durumu görebiliyordum. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Elimde durumu kanıtlayan video ve fotoğraflar da mevcut.
Henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu konuda ürün değişimi, ücret iadesi, özür ve açıklama talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürünün son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Kocaeli Darıca kazım Karabekir mahallesinde bulunan Şok market. Cumartesi pazarında ki. Ürün bilgilerini görselle atıyorum
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz mahallede birden fazla mağazamız bulunmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini veya mağaza kodunu paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Kocaeli Darıca kazım Karabekir Mahallesi genç Osman Caddesi n 31/a
Neden hala dönüş yok neden






















