Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
02 Kasım 2025 17:52
391
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Bursa Kestel Devlet Hastanesi’nin yanındaki Şok mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ürünle ilgili yardım istediğimde, çalışanlar ilgisiz davrandı ve birbirlerine bakarak güldüler. İstediğim konuda yardımcı olmadıkları gibi, bu tavırları beni oldukça rahatsız etti ve kendimi asla­lanmış gibi hissettim.

Olay sonrası başka bir Şok çalışanıyla konuştuğumda, şikayet etmem gerektiğini söyledi ve kendisi benimle oldukça ilgili davrandı. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için mağaza çalışanlarının uyarılmasını ve konu hakkında tarafıma bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

02 Kasım 2025 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Serap
Serap
02 Kasım 2025 18:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 15:13
223

profile
14 Mayıs 2025 19:25
801
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Personelinin Kaba Davranışı Çocuklarımın Yanında Psikolojik Travmaya Yol Açtı

profile
07 Ekim 2025 21:16
633
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri İlgisizliği Nedeniyle Mağazadan Soğudum

profile
27 Ekim 2025 18:51
593
musteri-ilgisizligi-nedeniyle-magazadan-sogudum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri