Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Kırıkhan Şubesinde Tiramisu Pastasının Bozulması Ve Mide Bulantısı

Şok Kırıkhan Şubesinde Tiramisu Pastasının Bozulması Ve Mide Bulantısı
Şok Kırıkhan Şubesinde Tiramisu Pastasının Bozulması Ve Mide Bulantısı
Şok Kırıkhan Şubesinde Tiramisu Pastasının Bozulması Ve Mide Bulantısı
24 Şubat 16:28439
Arife'nin Teşekkür Mesajı
İadem yapıldı teşekkür ederim

23.02.2026 tarihinde Kırıkhan Şok şubesinden 199 TL ödeyerek Cake Time marka tiramisu pasta satın aldım. Ürünü saat 15.00 civarında aldım, önce buzdolabına koydum, daha sonra yemeden yaklaşık bir saat önce oda sıcaklığında beklettim ve akşam 20.00 civarında misafirlerime ikram etmek için açtım.

Pastanın kremasının kıvamı ilk açtığım anda çok tuhaf geldi, adeta çökelek gibi kesilmiş bir görüntüsü vardı ve tadı da oldukça kötüydü. Ambalaj üzerinde bozulmaya dair bir ibare ya da yırtık, şişkinlik gibi bir sorun fark etmedim, son tüketim tarihini de ambalaj üzerinde net olarak göremedim. Üründen yedikten sonra bende mide bulantısı yaptı; ciddi bir sağlık müdahalesi gerektirecek kadar ağır olmasa da hem misafirlerimin önünde mahcup oldum hem de bu duruma açıkçası endişelendim.

Şok Market’in bu ürünle ilgili gerekli kalite ve saklama koşullarını kontrol etmesini, Kırıkhan şubesindeki soğuk ürün dolaplarının da gözden geçirilmesini ve konuyla ilgili benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

24 Şubat 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Arife
24 Şubat 17:20

Beni aradılar para iadesi yapacağız deyip iade yapmadılar yüksek puan vermemi istediler verdim ancak hiçbir şekilde iade alamadım maalesef gerçekten üzücü bir durum

Arife
25 Şubat 09:29

İadem yapıldı

Arife
27 Şubat 15:29

İadem yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Pasta Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

10 Aralık 2025 16:48635

Beyoğlu’nda bulunan Çıksalın şubesinden dün akşam saat 18.00 civarında yaklaşık 200 TL tutarında tiramisu pasta satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri