to read complaints and reviews, or file yours.Şok Adapazarı Şubesinde Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık
2 Mart 2026 saat 12.12’de Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Turan Caddesi’indeki Şok şubesinden UNO marka tost ekmeği aldım. Rafta ürünün altında sadece tek bir fiyat etiketi vardı ve üzerinde 41 TL yazıyordu. Aynı rafta ne ikinci bir fiyat etiketi ne de farklı bir tost ekmeği çeşidi bulunmuyordu. Buna rağmen kasaya gittiğimde ürün 75 TL olarak geçti.
Kasada durumu belirterek rafta 41 TL yazdığını, kasada ise 75 TL çıktığını söyledim. Çalışan, ekmeğin “geniş olan değil, ince uzun olan” olduğunu söyledi fakat rafta sadece tek bir ekmek ve tek bir fiyat etiketi vardı. Buna rağmen acelem olduğu ve kasiyeri de daha fazla uğraştırmak istemediğim için ürünü 75 TL’den almak zorunda kaldım.
Bu durum aynı şubede sürekli yaşadığım bir sorun haline geldi. Etikette gördüğüm fiyatın kasada hiçbir zaman aynı şekilde yansımadığını tecrübe ediyorum ve her seferinde fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Şok’un bu şubesinde etiket ve kasa fiyatlarının tutarlı hale getirilmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
