Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

profile
28 Ekim 2025 18:49
409

27 Ekim 2025 tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden Muğla Bodrum Erdemil Caddesi No: 20-b d-1 adresindeki şubeden sipariş verdim. Sipariş numaram 8597688488. Siparişimde yer alan kola ve cips ürünleri eksik olarak teslim edildi. Toplamda 887,25 TL ödeme yaptım.

Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonda bana en kısa zamanda, iki gün içinde eksik ürünlerin teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ne kola ne de cips elime ulaştı. Eksik ürünlerle ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirme veya ücret iadesi de yapılmadı.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 18:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Ekim 2025 18:01
398
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Teslimat, 11 Gündür Çözüm Yok!

profile
22 Ekim 2025 18:04
714
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 19:04
281
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 14:29
1.136
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri