to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede dönüş için teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerden birinin son ku...
28 Kasım Cuma günü saat 12:43'de Şok Sanal Marketten sipariş verdim. İçerisinde kampanya kapsamında 4'lu Sprite gazoz vardı. Teslim sırasında getiren personel internet çekmiyor ödemeyi çekmişken hemen yapar mısınız deyince kontrol etmeden yaptım. Sonrasında bana içerisinde Sprite olmadığını ve ücret...
"Teşekkürler"
19 Ekim’de İzmir Kemalpaşa’daki Şok market üzerinden Market Cepte / Şok Cepte uygulamasıyla yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat günü bana uymadığı için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sanal kredi kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma...
"Sorun şimdilik çözüldü. Önemli olan sorunun bir daha tekrarlanmaması."
Şok Sanal Market’in Kuşadası şubesinden sık sık leblebi kurabiyesi ve çeşitli unlu mamuller sipariş ediyorum. Ancak her seferinde ürünler tek bir torb...
8 Kasım’da İstanbul’daki Şok market ’ten satın aldığım 6 adet Mis 200 ml süt ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 10.03.2026 olmasına rağmen, açtığım 3 kutunun dibinde fındık büyüklüğünde, sert ve beyaz topaklar halinde tortulaşma vardı. Diğer kutuları henüz açmadım, fakat yaşadığ...
Şok market sanal sitesinden 19 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürünlerden kazanılan win puanları hesabıma yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve belirtilen mail adresine mail atmama rağmen ve her seferinde ilgili birime bildiriyoruz demelerine rağmen yüklemiyorlar.
19/10/2025 tarihinde Sanal Şok market üzerinden yaptığım 9282514812 numaralı siparişimde, çeşitli kampanyalardan yararlanarak alışveriş yaptım. 2in1 iade süt kampanyasından 6 adet 1l Pınar Süt, 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet Pınar Kido çilekli süt ve Familya 6’lı havlu aldım. Ancak siparişim...
"Çözüm merkezi irem hanimin ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Kendisine minnettarım"
İzmir Kemalpaşa Sanal Şok üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan iki kez 1300 TL çekim yapıldı. Bu işlemler internet bankacılığı üzerinden ge...
22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2022 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 23 Ekim sabahı Yunus Emre Mahallesi Bahar Yolu Sokak No: 35 adresine teslim edildi. Ancak siparişimde toplamda 704 TL tutarında eksik ürün vardı ve bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler...
"Mağduriyetim Giderilmiştir teşekkürler"
9.10.2025 tarihinde Şok Sanal Marketler üzerinden banka kartımla toplam 4998 TL tutarında iki adet alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine ...
Şok Market sanal uygulamasından 8 Ekim'de sipariş verdim. Kıyma gelmedi, ücret iadesi de yapılmadı. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, bölge yöneticisi telefonu açmıyor, mağaza telefonu açmıyor diye birçok oyalama sözü duydum. Ücret iadesini acil olarak istiyorum. İnsanlarla dalga geçmeyin. Si...
30.09.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden Mardin Kızıltepe bölgesinden aldığım gezen tavuk yumurtalarının bozuk çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Yumurtaları haşladığımda sarısı ve beyazı birbirine karışmış şekildeydi, kabuğunu açınca ise yarısı yumurta, yarısı boştu. Sonrasında birkaç yum...
08.09.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Red Bull enerji içeceği 250 ml ürünüm patlak olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 5819****59. Ürün teslimatı İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazadan yapıldı. Ürünün patlak çıkması üzerine uygulama destek üzerinden defalarca yazmama...
03.09.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden 4325W Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım ve 08.09.2025’te Mardin/Artuklu’daki adresime teslim aldım. Ürünü açıp ilk kez kullandığımda, makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Hem hem Şok Sanal Market müşteri hizmetlerini hem de Kiwi markasının müşteri ...
Şok Sanal Market'ten klima siparişi verdim. Zamanında teslim edilmediği için iptal ettirdim fakat elime ulaşmayan klima için üçüncü taksiti de çektiler. 30'dan fazla kez aradım. Her seferinde 'halloluyor', 'oldu', 'olacak' diyerek masal anlatıyorlar. Benim kanaatim, oldukça sorumsuzlar.
15 Eylül sabahı saat 9:00’da Şok Sanal Market üzerinden verdiğim 1869943492 numaralı siparişim, saat 12:00’de eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 paket dondurma tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; müşteri temsilcisi mağaza müdürüyle görüştüğünü ve...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 21:25’te Cepte Şok Sanal Market üzerinden verdiğim 6973227487 numaralı siparişim Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan mantarların ve havuçların en az yarısı çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Toplamda 890,55 TL tutarında online kredi kartı ile...
Şok Sanal Market üzerinden 27 Temmuz ve 22 Ağustos tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 8767341812 ve 8256813860). Her iki siparişimde de toplamda 824 TL ve 758,57 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonra “siparişinizi aldık, en kısa zamanda ulaştırıyoruz” şeklin...
Sanal Şok marketten kapıda kart ile ödemeli 2009₺ sipariş verdim. Siparişim geldi. Kurye 1764₺ çekti. Sebebini sordum eksik ürünler olduğu için o kadar tuttu dedi. Tamam dedim poşetleri içeri aldım poşetlere baktığımda şeftali kırmızı biber üzüm ve roka yoktu bunların Toplamı 350 TL tutuyor. Gelen f...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
