to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Üsküdar Allame Caddesi üzerindeki iki farklı Şok market şubenizi sık sık ziyaret ediyorum. Ancak artık sürekli tekrar eden bir sorunu dile getirme gereği duyuyorum.
Bugün yine aynı caddedeki şubenizden kutulu (6’lı) bir çikolata ürünü almak istedik. Ürünler reyonda, üstelik özenle yerleştirilmiş şekilde duruyordu. Ancak kasaya gittiğimizde, ürünün henüz satışa sunulmadığı ve bu nedenle satın alamayacağımız söylendi. Aynı şeyi daha önce de hem bu şubede hem de yakındaki diğer şok şubenizde yaşadım.
Reyonda sergilenen bir ürünün “daha satışa çıkmadı” bahanesiyle müşteriye verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Madem satışta değil, neden rafta? Müşteriyle dalga geçer gibi ürünleri reyonda gösterip kasada geri çevirmek saygısızlıktır. Ürün birkaç gün önce gelmiş ama henüz satışa sunulmamış deniyor—böyle bir sistem olabilir mi?
Bu durum artık ciddiyetsizlik boyutuna ulaşmış durumda. Henüz satışa hazır olmayan ürünlerin reyonlara dizilmemesi gerekiyor. Müşteriye her seferinde “bu ürünü satamayız” demek kurumsal bir market zincirine yakışmıyor.
Gereğinin yapılmasını ve bu konunun bir daha yaşanmamasını talep ediyorum
Üsküdar Bulgurlu Şok Market’te uzun süredir devam eden bazı sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Market evime yakın olduğu için neredeyse her gün uğruyoru...
Üsküdar Küçüksu Mahallesi Taşocağı Sokak’taki Şok market şubesinde dondurulmuş gıdaların olduğu dolaplarda hazır mantı ürünleri de satılmakta. Ancak aylardır her gittiğimde mantı reyonunun, dondurulmuş diğer gıda paketleriyle üst üste kapatıldığını görüyorum. Mantı ürünleri neredeyse hiç alınamayaca...
19 Kasım tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürünü yalnızca Şok market ’te bulabildiğim için satın almak istedim. Ancak ürünün satışa henüz çıkmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Kasiyerinizin sorumlu kişiye danışması üzerine aynı yanıtı aldım. Yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen çözüm üretilmedi....
Üsküdar Fıstıkağacı metro çıkışında bulunan Şok market mağazasında reyonda hiç bulunmadığı için alamadığımız Ülker Dubai çikolatası ürünü çalışanların tanıdığı olduğunu düşündüğüm bir müşteriye kasa altından bir kutu çıkarılarak kasadan geçip satışı yapılıyor. (24.10.2024 / 20:09) Bu sırada ürün rey...
07.10.2025 tarihinde Şok market ’in 1384 F***** şubesinde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Reyonda beğendiğim bir ürünü almak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, ürünün henüz satışa sunulmadığını ve “zamanı gelince satılacağını” söylediler; ne zaman satışa çıkacağı konusunda da bilgi veremedi...
Reyonda.com 
Yorumlar