Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Para Yükleme Sırasında Hesap Dondurulması Ve 3 Haftalık Müşteri Hizmetleri Gecikmesi

profile
16 Mart 18:02
410

Cepte şok uygulamasında kredi kartımla para yüklemesi yaparken hesabım donduruldu. Müşteri hizmetleri o kadar hızlı çalışıyor ki 3 hafta sürüyor. Sanki para çekiyorum. Aksine para yüklemesi yapıyorum.
Uygulamada kart sınırlaması yok. Sözde değişik bir karttan para yüklemeye çalışmışım.

para-yukleme-sirasinda-hesap-dondurulmasi-ve-3-haftalik-musteri-hizmetleri-gecikmesi-1.jpg
16 Mart 18:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Serkan
Serkan
23 Mart 18:33

Cepte Şok uygulamasında kredi kartımla para yüklemeye çalıştığımda hesabım donduruldu ve 3 hafta boyunca müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti. Markadan talebim tamir‑düzeltme yönünde bir çözüm oldu ancak henüz bir adım atılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cepte Şok Hesap Bloke

profile
22 Haziran 2023 21:23
853
Cepte Şok Hesap Bloke

Cepte Şok’taki Para Yükleme İşlemi Sürekli Donuyor

profile
22 Şubat 20:08
236
cepte-soktaki-para-yukleme-islemi-surekli-donuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri