to read complaints and reviews, or file yours.22.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde bir bayan personel nedeniyle ciddi bir ...sorun yaşadım. Bu personel müşterilerle saygısız ve küfürlü şekilde konuşuyor, hatta kendi müdürü hakkında bile küfürlü konuşmalar yapıyor. Müşterilere bağırarak, sert şekilde “yan
"Teşekkürler"
İstanbul Sancaktepe Akın Caddesi’ndeki Şok market şubesinden uzun süredir paketli ekmek alıyorum. Yenidoğan bebeğim oldu...ğu için bir süredir açık ekmek almak yerine paketli ekmek tercih ediyorum ve özellikle Ocak 2026’dan bu yana bu şubede ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Ekmekler, mağazada klimanın
02.03.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Pendik Kurtköy Mahallesi Kayışehri Sitesi içinde bulunan, mağaza kodu... 876 olan Şok market şubesine, 01.03.2025 günü yaptığım alışverişte satın aldığım spot ürünü iade etmek için gittim. Ürünün alışverişini banka kartı ile yapmıştım ve bankanın provi
03.03.2026 tarihinde Balıkesir Gönen Karşıyaka Şok market şubesinden aldığım UNO Anadolu tost ekmeğini tüketirken son de...rece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ekmeğin her diliminden, dilimin içine gömülü halde kırmızı renkli paket lastiği parçaları çıktı. Toplamda 6 farklı dilimden 6 parça las
İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Şok market şubesinde hem reyon ve kasa fiyatlarının birbiriyle örtüşmemesi hem de çalışan ...tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada alınan ücret birbiriyle tutmuyor ve bu durumla defalarca karşılaştım. Bu durum, müşteriyi yanıltan ve mağazaya olan
İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere’de bulunan 11333 numaralı Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yak...laşık son iki aydır neredeyse her gün bu mağazaya gittiğimde, raf fiyatları ile kasa fiyatlarının uyuşmadığını görüyorum. Farkı kasada fark edip itiraz ettiğimde ise mağaza müdürü
İstanbul Esenler’de bulunan Birlik Mahallesi Şok şubesinde uzun süredir hem... temizlik hem de fiyat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genel t
Burdur Bucak Sönmez Yeni Mahalle Gazı Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada görevli, adının B**** olduğunu söyleyen... kasiyerin tavırlarından son iki haftadır çok rahatsız oluyorum. Kasada işlem yaparken sürekli telefonu ile ilgileniyor, başını bile kaldırıp müşteriye doğru düzgün bakmıyor. Kafas
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kahramanmaraş Elbistan karayolları yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım etiket... fiyatı ve personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Nequik ürünü için rafta 130 TL olarak gördüğüm etiket fiyatı üzerinden ürünü almak istedim. Ancak kasaya gi
27.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Caddesi Atıfbey Mahallesi’indeki Gökçenefe Şok mağazasından paketli ekmek satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısı
21.02.2026 tarihinde Karasu’daki Şok şubenizden yaptığım alışveriş sonrası 80 TL Win Para kazandım, ancak bu tutar hâlâ ...Şok uygulamasındaki hesabıma tanımlanmadı. Fiş numaram 0014’tür. Şok’un talebi üzerine fişimin fotoğrafını mail üzerinden 4 kez gönderdim. Buna rağmen her seferinde “fişinizi okuy
İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol şubenizde (Karlitepe Mahallesi, Dörtyol Cami Sokak No: 9–11/a, Gaziosmanpaşa / İstanbul) ...bulunan Şok market ’in yer aldığı binada ikamet ediyorum. Marketten kaynaklanan gürültü nedeniyle bir süredir ciddi rahatsızlık yaşamaktayız. Özellikle mal sevkiyatı sırasında çal
Bugün İstanbul Çekmeköy Taşdelen Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım l’oreal marka sarı renk saç b...oyasını kullanırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Saçımı boyadığım anda saçlarımın sarı yerine siyaha döndüğünü fark ettim. Kutuyu kontrol ettiğimde, içindeki tüp boyanın l’oreal’e
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak’taki Şok market şubesinden sandviç ekmek satın aldım.... Ürünü açtığımda ekmeğin küflü olduğunu ve son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu belirtmek için şubeye gittiğimde mağaza çalışanının üslubu son derece sayg
"Tarafımca iletilen şikayet dikkate alınmış ve gerekli ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederim"
Manisa Gördes çarşıdaki Şok market şubesinde yaklaşık 2 aydır klimalar çalışmıyor ve mağaza içinde hem müşteriler hem de... çalışanlar için oldukça rahatsız edici bir ortam oluşuyor. Özellikle soğuk havalarda içerisi ısınmadığı için içeride uzun süre kalmak çok zor oluyor. Durumu mağaza çalışanlarına
Manisa Gördes çarşıdaki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır klimalar çalışmıyor ve mağazanın içi adeta buz gibi oluyor.... Alışveriş yaparken hem biz müşteriler hem de çalışanlar bu durumdan çok olumsuz etkileniyoruz. Çalışanlara sorduğumuzda klimaların bozuk olduğunu ve onların da bu koşullardan muz
Manisa Gördes Çarşı Şok market şubesinde yaklaşık 1–1,5 aydır klimalar çalışmıyor. Marketin içi aşırı soğuk olduğu için ...adeta soğuk hava deposu gibi bir ortam oluşuyor, içeri girdiğimizde alışveriş yapma hevesimiz bile kalmıyor. Bu süre boyunca her gittiğimde çalışanlara durumu soruyorum, ancak sür
Aksaray ili Paracık Mahallesi’nde, Kitap Konağı ve BİM’in karşısında, yanında Nido dondurma bulunan Şok market şubesinde... her alışverişimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kasada para üstü tam olarak verilmiyor, özellikle bozuk para isteniyor ve kalan tutar çoğu zaman verilmeden geçiştiriliyor. Ayrıca f
"Şok Marketler ekibine, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. Personel tutumunda yaşadığım olumsuz deneyime rağmen gösterdikleri ilgi ve yardımlar takdire şayandır."
"Giderildi teşekkür ederim"
İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi Naci Tuncel Caddesi No: 68/2 adresinde bulu...nan Şok market şubenizin üst katında ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
