to read complaints and reviews, or file yours.Konya Meram’da bulunan bir şubenizde, Aralık ayında yaşadığım ve birkaç kez denk geldiğim bazı uygulamalar nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Şubede pişmiş dana döner yüzde yirmi beş indirime girmiş olmasına rağmen, soğuk dolaptan çıkarılıp kasa yanına koyularak müşterilere indirimli ürün d
Konya Barış Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Market müdürü sür...ekli telefonla konuşuyor, mağaza ile yeterince ilgilenmiyor ve kasalarda büyük yavaşlık yaşanıyor. Kasalarda uzun kuyruklar oluşmasına rağmen herhangi bir düzen sağlanmıyor. Reyon
Bugün Konya Selçuklu’daki bir Şok Market şubesinden aldığım İnçi marka soğan halkasında ciddi bir problemle karşılaştım.... Ürünün daha önceden çözünüp tekrar donduğu çok belliydi; halkalar birbirine yapışmış, hamurlaşmış ve normal bir dondurulmuş ürün görünümünde değildi. Fişim yanımda olmasa da ürün
"Hem buradan hem aramak müşter hizmetler ile görüşme sağladık ilgileri için teşekkür ederim"
Konya Alavardı Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden bu hafta içinde aldığı...m Amigo marka peynir aromalı mısır çerezinin son tüketim tarihinin geçmiş o
Bugün Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi üzerindeki Şok market ’ten son kullanma tarihi 31.01.2026 olan Mis ma...rkalı lor peyniri satın aldım. Kasaya geldiğimde ürün kasadan geçirilirken paketin kesik olduğunu fark ettim ve değiştirilmesini talep ettim. Kasadaki görevli değiştirebileceğimizi
"Çok çabuk bir dönüş sağlandınteşekkürler"
27.11.2025 günü saat 17.00 civarında Konya Seydişehir Alaylar 2 Mahallesi, ...adliye karşısındaki Şok Market şubesine, indirime giren tuvalet kağıdından
Konya Doğanhisar’daki tek Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak aynı kapalı bayan çalışan yüzünden rahats...ızlık yaşıyorum. Bu çalışan, müşterilere karşı laubali tavırlar sergiliyor, özellikle de eşim başta olmak üzere erkek müşterilere karşı uygunsuz imalarda bulunuyor. Market çalışan
Konya Pehlivantaşı Şok Market şubesinde çalışan E*** isimli personelden şikayetçiyim. Kız kardeşim, bu çalışan tarafında...n haksız yere suçlandı. Ayrıca E*** Hanım’ın diğer çalışanlara karşı olumsuz tavırları ve müşterilere bağırıp çağırması da dikkatimi çekti. Müşterilere nasıl davranması gerektiğini
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda bir Şok market şubesinden Tamköy Konya gevreği satın aldım. Ürünü açtığımd...a yoğun bir kimyasal ve sağlıksız yağ kokusu fark ettim. Isırdığımda ise ağzımda plastik benzeri çok kötü bir tat oluştu ve hemen tükürmek zorunda kaldım. Bu tat uzun süre geçmediğ
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:35 civarında Konya Yazır Mahallesi Pehlivantaşı Sokak’taki Şok market şubesinde müşteri g...üvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir durum yaşadım. Mağaza çıkışına sevkiyat kamyonu tamamen kapatacak şekilde park edilmişti. Bu nedenle mağazadan çıkış yapamadık ve giriş
18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şub...esinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı
"Şubede bulunulan Hayriye hanımın güler yüzü anlayışı ve ilgisi çok iyiydi sorunu hemen çözdü yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Konya Karapınar Apak Şok market ...şubesinde alışveriş yaptım. Sepette “Sanatçı Bebek” adlı oyuncak ürününün f
Konya Meram Aymanas Mahallesi Argıthanı Sokak No:30'da bulunan Şok Marketler şubesinde uzun süredir çeşitli sorunlar yaş...ıyorum. Özellikle 2024 ve 2025 yıllarında, kadın çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve tavırlı davrandığına defalarca şahit oldum. Kasa zaman zaman sevgilisiyle konuşmak için k
Konya Karatay Fatih karakolu şubesinden şok marketbenim para verip aldığım ürünü yine para verip aldığım poşete güvenip ...koyduğum da daha market kapısından çıkmadan ürünüm heba oldu. Poşetleri ücretsizken daha sağlamdı. 3 harfliler ülkeye musallat olmaya devam ediyor.
20.09.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında Konya Ereğli hastane yolu üzerindeki Şok market ’ten Karmen marka 500 gr’...lik ambalajlı kakaolu Çokokrem aldım. Ürünü kahvaltıda açtığımızda tadı ve kokusu oldukça farklı, adeta plastik gibi kokuyordu ve yenemeyecek derecede kötüydü. Ambalajda herhangi b
Konya Meram Küçük Aymanas Şok şubesinde çalışan kapalı bir bayan personel ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoru...m. Evimin hemen yanında olduğu için sık sık bu şubeye alışverişe gidiyorum ve her seferinde aynı personelin kapı önünde sigara içtiğine, kasada yardımcı olmak yerine 'İçeriye sesle
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunumu çözdü. Teşekkürler"
28.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Konya Meram Alakova Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken ç...alışanların müşterilere karşı oldukça ters ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Bir şey sorduğumda “yapamam” gibi olumsuz ve yardımcı olmayan cevaplar aldım. Ayrıca, mağazada indir
Müşteri Kovma Sanatı: Konya Şubelerinizden Dersler Sayın Yetkili, Mağazalarınızın yaz saati uygulamasıyla 21:30’a kada...r açık olduğunu öğrendiğimiz için çok sevindik. Ne güzel, daha fazla alışveriş zamanı! Ancak işin aslı öyle olmuyormuş. Çünkü 21:00’den sonra içeri girerseniz, “Hoş geldiniz” yerin
Yaklaşık 10 gün önce Konya Meram Kozağaç Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Hasır sepet alm...ak istediğimde etikette 100 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde etiketi alıp ceplerine sakladılar ve hiçbir açıklama yapmadılar. Üstelik per
20.08.2025 tarihinde Konya Karatay Hacıveyiszade Mahallesi’indeki Şok market ’e ilk kez alışveriş yapmak için kızımla bi...rlikte gittik. Normalde genellikle A101 veya BİM’i tercih eden birisi olarak bu kez Şok market ’i denemek istedik ve kırtasiye alışverişimizi oradan yapmaya karar verdik. Ancak yaş
23.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi'nde bulunan İ**** Şok mağazasında işe başladım. Ailevi sebepl...erden dolayı 29.07.2025 tarihinde işten ayrılmak zorunda kaldım. İşten çıkacağımı önceden bildirdiğim için 1 haftalık iznim kullandırılmadı. Ayrıca, normalde her ayın 15'inde yatır
10.12.2025 son kullanma tarihli Lezzetim dana kavurma ürününü Konya Selçuklu’daki bir Şok market ’ten yaklaşık 180 TL’ye... aldım. Ürünü açıp ekmeğin arasına koyarak yemeye başladığımda, ağzıma kalın, tahta gibi bir parça geldi. Çıkardığımda bunun kemik veya kıkırdak benzeri bir şey olduğunu fark ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
