Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinin Bozuk Çıkması Ve Kötü Koku Sorunu


Bugün Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi üzerindeki Şok market ’ten son kullanma tarihi 31.01.2026 olan Mis markalı lor peyniri satın aldım. Kasaya geldiğimde ürün kasadan geçirilirken paketin kesik olduğunu fark ettim ve değiştirilmesini talep ettim. Kasadaki görevli değiştirebileceğimizi söyledi, arkadaşım da raflardan başka bir paket alıp getirdi ve ben de bu ürünle kasadan geçerek alışverişimi tamamladım.
Marketten çıktıktan sonra yaklaşık 10 dakika mesafedeki evime geldim. Ürünleri dolaba yerleştirirken lor peynirinin paketini elime aldığım anda, paket henüz açılmamış olmasına rağmen ciddi bir koku fark ettim. Daha dikkatli incelediğimde paketin alt kısmında bulunan peynirlerin pembeleştiğini ve paketin içinde sıvı birikmesi olduğunu gördüm. Lor peynirinin pembeleştiğini ilk defa görüyorum ve pakete dokundukça koku yayılmaya devam etti. Muhtemelen benim çıplak gözle göremediğim bir açıklık var ve son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün bu şekilde bozulmuş durumda.
Kasada değiştirdiğim ilk ürünün falçata ile kesildiği çok barizdi, o üründen kurtuldum derken bu kez de bozuk bir ürüne denk gelmek benim için gerçekten çok rahatsız edici oldu. Fişim de, ürünü aldığım şube de belli. En üzücü olan ise, bunu fark edemeyen birine denk gelebilme ihtimali ve bu ürünün gıda zehirlenmesine yol açabilecek durumda olması.
Ben ürünü iade etmek üzere markete geri götüreceğim. Ancak bu olay benim için sadece ürün iadesi ile geçiştirilebilecek bir konu değil. Son kullanma tarihi geçmemiş, soğuk zincirde saklanması gereken bir gıda ürününün bu kadar bozulmuş olması kabul edilemez. Bu nedenle özellikle Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi üzerindeki ilgili şubede soğuk zincir ve depolama koşullarıyla ilgili denetim yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





























