to read complaints and reviews, or file yours."İlginizden alakanızdan dolayı hepinize teşekkürlerimi sunuyorum iyi günler ☺️"
04.10.2026 Pazar günü saat 14:00 civarında Şok market 10787 Ebrar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağ...azada çalışan E**** isimli personel, mağaza müdürünün “1 saat kalabilir misin” ricası üzerine müşterinin yanında müdür M***** Hanım’a karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak
Manavgat Kızılağaç bölgesindeki Şok market şubesinde bugün saat 21.45 sularında yaşadığım personel davranışı nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. Mağazaya girdiğimizde kasadaki personele saat nedeniyle marketin açık olup olmadığını sorduk, kendisi bize “Açık, hızlı olun” şeklinde kaba bir ifadeyle ceva
26.09.2026 son tüketim tarihli, UNO marka “ŞOK’a Özel” tost ekmeğini bugün Kocaeli Gölcük Hisareyn Esentepe Öncü Sokak’t...aki Şok market şubesinden satın aldık. Tost yaparken ekmeği açtığımızda dilimlerin alt köşelerinde yeşil küf olduğunu fark ettik. Bu durum, gıda güvenliği açısından bizi hem tedir
Evet, kasadan dolayı sorun yaşadık; insanlar mağdur, uzun kuyruk oluşuyor, kasiyerler mağdur. Bu konuyla ilgili hemen iş...lem yapılması lazım ve işlek bir konumda bu kadar işlek yerin bu kadar sorun yaşaması sıkıntılı. Acil bir şekilde önemle alınmalı ve su yok, dolaplarda da sorun var.
Bugün İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’indeki Şok market şubesinde kasiyerlerin saygısız ve rencide edici davranışlarıyla ...karşılaştım. Lipton Ice Tea almak için mağazaya gittiğimde dolapta sadece tropical olanları gördüm, bunun üzerine kasaya giderek başka çeşit olup olmadığını sordum. Kasadaki çalışa
Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki 13266 kodlu Şok market şubesinde 1 Temmuz akşamı kapanı...ş saatine yakın yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21.00’a birkaç dakika kala mağazadayken, sivil kıyafetli bir çalışan yüksek sesle “Kapatıyoruz” diye seslendi. Ben de buna
Ben Erzurum Yakutiye Şıh Köyü Yolu Caddesi Şok'ta reyonda bir şeylere bakıyordum reyonda baktığım zaman kasada duran çal...ışan bana dedi ki eğer bir şey almayacaksanız kurcalamayın oraları Ben de dedim ki bana mı dediniz onu Evet Size diyorum kurcalamayın orayı ben yeni düzelttim bende dedim ki belki
21 Haziran 2026 günü saat 16:20 civarında Park Mavera 3, Veysel Karani Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş yapmaya git...tim. Soğuk dolaptan 4 adet 330 ml Dimes Cool Lime ürünü aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 49,5 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ürünlerin kasadan 60 TL olarak geçtiğini fark
Tekirdağ Çorlu Mandıracı Caddesi’nde, Puli m İnternet Kafe yakınındaki Şok market şubesinde bugün saat 14.00 civarında s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Reyonlarda gezerken dolapta küçük su arıyorduk ve orada bulunan biri kapalı, diğeri açık iki çalışan vardı. Açık olan çalışana nazikçe so
12.04.2026 tarihinde saat 11.20–11.30 civarında İzmir Konak Turgut Reis Şok market Mithatpaşa Caddesi şubesinde son dere...ce rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan bir adet Olips şeker satın aldım. Ürün bedeli 20 TL olup, kasada görevli erkek personele 200 TL verdim ve tarafıma 180 TL para üstü ve
28 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe Cemal Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, marketin içinde bir sokak kedisinin rafların üzerinde gezdiğini ve ürünleri yaladığını gördüm. Gıda ürünlerinin üzerinde bir hayvanın dolaşması ve ürünleri yalaması,
18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kumluca Beykonak Şok Mağazası’nda yaşadığımız son derece incitici ...bir olayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını şikayet etmek istiyorum. Eşim alışveriş yapmak için söz konusu mağazaya gidiyor, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme için kasa
22.03.2026 tarihinde saat 15.18 civarında İstanbul Çatalca merkez otobüs duraklarının oradaki Şok market şubesinde ekmek... almak isterken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde kasiyer önce bozuk param olup olmadığını sordu, olmadığını söylememin ardından bu kez ekmeğin fiyatını 20 TL olara
Sincan Ankara Karayolu Şok market 08.03.2026 günü 15:45 civarında Ankara Sincan karayolu şık mağazasından Camel tütün al...mak istedim bu mağazada genellikle olmuyor diğer mağazalarda olduğunu söyledim ve sadece burda olmadığını söyledim ve bunu dile getirip şikayet edeceğimi söylediğim zaman Kasiyer G
23.01.2026 tarihinde saat 20.52’de Hatay ili Defne ilçesi Samandağ yolu üze...rindeki Turunçlu Şok Market şubesine haftalık alışverişimi yapmak için gird
"Direk müşteri hizmetli iletişime geçti bu hiz beni şaşırttı. Elif hanimin yaklaşımı duruma hakimliği beni mutlu etti. Şube için henüz bir şey diyemiyorum zamanla göreceğiz derlenip toparlandigini."
6 Aralık Cumartesi günü saat 20.30 sularında Antalya Muratpaşa Muratpaşa Mahallesi Çatalköprü Caddesi üzerindeki Şok mar...ket şubesinde kasiyer tarafından son derece saygısız ve aşağılayıcı bir muameleye maruz kaldım. Paraf kartımdan ödeme yaptım, pos cihazı parayı çektiği halde kasiyer bana “sistem a
"Bölge yetkililerince ilgilenilip bizzat tarafıma ulaşıldı, muhakkak yakınen ilgilenildiğini öğrendim. Teşekkür ediyorum."
Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mahallesi 1308 Sokak’ta bulunan Şok mark...et şubesiyle ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim şikayet üzerine Genel Mü
Şok marketlerde yanlışlıkla kahve kavanozu düşürdüm kırıldı parasını talep ettiler müşteri hizmetlerini aradım evet para...sını alıyoruz dedi yanlışlıkla olan bir olayın parasını mı alıyorlar merak ediyorum. Marketlerde mi böyle bir uygulama var yoksa sadece Şok marketlere mi ait bir uygulama
Tarih: 27 Kasım 2025 saat: 17.00 – 18.00 yer: İstanbul / Kartal / karlıktepe Mah. İ̇nönü Caddesi no:** – Şok market 27 ...Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00–18.00 arasında belirtilen adresteki Şok market ’e ev için peçete, deterjan, terlik gibi ürünler ve otomatik kedi maması almak için gittim. Kasaya g
"Müşteri temsilcisi Elif hanım ve mağaza çalışanının ortaklaşa almış olduğu karar doğrultusunda para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Bartın Orduyeri’nde bulunan 8639 kodlu Şok market şube...nizden 245,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında görevli person
25.11.2025 akşamı saat yaklaşık 19.25 sularında Yenigün Mahallesi 268. Sokak No: 66a’daki Şok market şubesine annemle bi...rlikte alışveriş için gittik. Kasada H**** Hanım yokken bizden önce işlem yaptırmak isteyen, mağazada çalıştığını anladığım bir müşteri, şirketin sunduğu “Cepte Şok” sistemi üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
