Şok Market Bisto Kurabiyesinde Yabancı Madde Şikayeti

Şok Market’ten bu hafta içinde satın aldığım Bisto kurabiye paketinin içinden, kurabiyenin iki tarafından çıkmış, saça benzer yabancı bir madde buldum. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 06.08.2026 olarak yer alıyor.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, üretim sürecinizin ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan bu hijyen sorununa ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak sürecin tarafıma bildirilmesini rica ederim.