to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim'de Konya Beyhekim Mahallesi 12236 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 1077,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan cevizin yaklaşık %80'i küflü çıktı. Ürünü 19 Ekim'de mağazaya geri götürdüm ve durumu personellere gösterdim. Ürünün kendi mağazalarına ait olduğunu kabul etmelerine rağmen, alışveriş fişini bulamadığım için iade işlemini kesinlikle yapamayacaklarını söylediler. Cepte Şok uygulamasını kullanarak ödeme yaptığımı ve alışverişi gösterdiğimi belirtmeme rağmen yine de yardımcı olmadılar.
Böylesine büyük bir market zincirinde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Hem sağlıksız ürün satışı hem de müşteri memnuniyetine önem verilmemesi kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
21/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Zafer Mahallesi'indeki Şok market şubesinden 215 TL karşılığında yumurta satın aldım. Akşam saatlerinde eve gelip ürünleri dolaba yerleştirdikten sonra, yaklaşık 10 adet yumurtayı denemek için kırdık ve 8 tanesinin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik. Ambalaj...
Antalya Konyaaltı Molla Yusuf Mahallesi 1413 Sokak’taki Şok market ’te, son zamanlarda yaşadığım iade ve değişim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 hafta önce aynı şubeden aldığım Lezzeti Antep marka künefenin hem fişi hem de paketi elimde olmasına rağmen, ürün küflü çıktığı için iade ve...
03.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Atilla Mahallesi, Eşrefpaşa, Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. İşlem başarısız olduğu için siparişim iptal edildi, ancak 853,05 TL tutarındaki ücretim Kuveyt Türk Katılım Bankası kartımdan çekildi. Sipariş veya işlem numar...
Şok Market'ten almış olduğum ürünlerin küflü olduğunu görünce, değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak ne yazık ki alışveriş fişi cebimden düşmüş. Alışverişin üzerinden yarım saat bile geçmemişken, fişi sorguladıklarında kaybolduğunu fark ettim. Personel, ürünü değiştirmeyi veya iade yapmayı ...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:46’da İstanbul Başakşehir’deki Şok market ’ten aldığım ekmek, bir gün içinde küflenmiştir. Ekmek yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede küf oluşması hem sağlığımızı tehlikeye atmakta hem de ürünün tazeliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. ...
Yorumlar