Kırık Yumurta Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi


25.02.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 537 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişle birlikte gelen yumurtaların bir kısmının kırık ve hasarlı olduğunu teslimattan sonra fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün hasarlı gelmesi hem de şikayetime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kırık yumurtalarla ilgili ödediğim bedelin iadesini ya da sağlam ürünle değişimin bir an önce sağlanmasını ve sürecimle ilgili bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25.02.2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 537 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişle birlikte gelen yumurtaların bir kısmının kırık ve hasarlı olduğunu teslimattan sonra fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün hasarlı gelmesi hem de şikayetime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kırık yumurtalarla ilgili ödediğim bedelin iadesini ya da sağlam ürünle değişimin bir an önce sağlanmasını ve sürecimle ilgili bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kırılan yumurtaların ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim
























