to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Az Kalan Yumurta Gönderimi İçin İade Talebi
Bursa Yıldırım ilçesi Karamazak Mahallesi’nde bulunan adresime, Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün, 20.02.2026 tarihinde verdiğim siparişte 30'lu yumurta satın aldım ve 155 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma son kullanma tarihine yalnızca 5 gün kalmış yumurta gönderildi.
Yumurta gibi hızlı bozulan ve hassas bir üründe bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum. Cepte Şok üzerinden, özellikle markete gitmeden güvenerek sipariş veriyoruz; ancak bu şekilde yakın tarihli ürün gönderilmesi hem sağlığımız hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bu nedenle ödemiş olduğum 155 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Siparişimde son kullanma tarihi 5 gün kalan yumurta gönderildi, şikayette bulundum, marka yanıt verdi ve değişim gerçekleştirdi.
