to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden 1 gün sonra müşteri hizmetleri beni aradı çok güzel ilgilendiler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
3 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Eşrefpaşa Şok şubesinden y...aklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 1000 TL ve üzeri alışv
İzmir Karabağlar 5047 kodlu Yeni Belediye Şok market şubesinden 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.495 TL, 08.09.2026 tarih...inde ise 1.867 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de Win para kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptığım halde hesabıma herhangi bir Win para yük
16.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında İzmir 11848 Karaali Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Önce marketten alışverişimi yaptım, daha sonra Algida dondurma almayı unuttuğumu fark edince tekrar içeri girip sadece dondurma aldım. İlk aldığım ürünlerin ödemesini yapmıştım
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Şok market'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Şok market’in 10‑16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
İzmir Çiğli’deki Şok market şubeleriyle ilgili olarak 1 Nisan tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Broşür... ve afişlerde 1 Nisan’da satışa sunulacağı belirtilen kalpli fincanı almak için özellikle 1 Nisan günü Çiğli Egekent ve Çiğli Merkez şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de ürün
21 Şubat’ta Şok markete gelecek olan manyetik oyuncak kampanyası için bir gün öncesinden İzmir Menderes bölgesindeki şub...elere gidip kaç adet ürün geleceğini sordum ve sabah 09.00’da kapıda olacağımı özellikle belirttim. Çalışanlar, bölgede hiç ürün kalmadığını, hatta gelmemiş de olabileceğini söyled
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Belediyesi yanında bulunan Şok mağazasın...dan toplam 617 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Familya tuvalet
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İzmir Buca Şirinyer Barış Mahallesi 355 Sokak’taki Şok mağazasından yaptığı...m internet alışverişi sonrası vadedilen win para hesabıma yatırılmadığı içi
03.01.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İzmir Üçkuyular şubesi Şok market’ten tanesi 32 TL olan Mis marka süt almak üz...ere markete gittim. Mis marka sütleri alıp kasaya geldiğimde kasadaki görevli, Sütaş marka sütte kampanya olduğunu, tanesinin 30 TL’ye geldiğini ve her ikisinin de yarım yağlı oldu
Şok market ’ten Nisan 2025 döneminde tarafıma SMS ile “1000 TL alışverişe 100 win puan” kampanyası bildirimi geldi. Bunu...n üzerine İzmir g…. Bölgesindeki bir Şok şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz verilen 100 win puan hesabıma
"Sorunum düzeltildi, teşekkür ederim"
20 Eylül’de Şok market ’in İzmir/Buca 9682 numaralı şubesinden, kampanya kapsamında fiyatı düşen Bebelac devam sütü aldı...m. 25 Eylül’de mağazadan satın aldığım ürünün son kullanma tarihinin 27 Eylül olduğunu birkaç gün sonra fark ettim. Yani ürünün rafta olduğu sırada sadece 1 hafta kullanım süresi k
11 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menderes’teki 7426 kod numaralı Şok şubesinden yaptığım alışverişte, verilmesi gereken pua...n hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili hem yazılı hem de sözlü olarak iki defa başvurdum, müşteri hizmetleri geri dönüş yapılacağını belirtti ancak 1 haftadır tarafıma herhangi bir
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
"👍. Teşekkürler."
18 Temmuz’da Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Çiğli bölgesinden 1154 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme
İzmir - Karşıyaka - Dedebaşı şubesi şok marketten alışveriş yaptım. 1000 TL alışverişe 100 TL, sonrasında da 500 TL'ye 5...0 TL kampanyası vardı. Ama hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm yazıştım, dişlerin ve hesabımın görüntülerini istediler gönderdim. Hala bir düzeltme olmad
2 öde 1 iade kampanyası ile İzmir Alsancak Şok mağazasından ağız bakım ürünü olarak 2 adet diş fırçası aldım, ancak ücre...t iadem yapılmadı. Bu nasıl bir kampanya, bu nasıl müşteri memnuniyeti? İade ücretinin win'e yüklenmesini talep ettim. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine de yazdım, fakat gün
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi'ndeki bir Şok marketten aldığımız, çocuğumuza yedirdiğimiz Danone marka Hüpper yoğurtlar... ve pudingler sürekli olarak tarihi geçmiş şekilde raflara konuluyor. Üç seferdir bu durumla karşılaştık. On gün öncesinin tarihi geçmiş ürünleri satılıyor. Lütfen biraz daha dikka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
