to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Ümraniye Huzur Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine a...lışveriş için girdik. Kozmetik ve kişisel bakım reyonunda bir alana bir bedava kampanyasının hâlen geçerli olup olmadığını sormak için çalışan personele yaklaştım. Sorum üzerine gö
Şok market online üzerinden A**** sucuk için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak isteyerek sipariş verdim. Kam...panyada açıkça bir alana bir bedava denmesine rağmen, siparişim teslim edildiğinde sadece 1 adet ürün geldi. Kampanya gereği ikinci ürünün de gönderilmesi gerekirken eksik ürün gön
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandığı için."
Cepte Şok üzerinden dün akşam Müslümoğlu vakumlu kangal dana sucuk aldım. Ürün sayfasında “bir alana bir bedava” kampany...ası görünüyordu, bu sebeple 1 adet ürünü sepetime ekledim. Kampanya gereği ikinci ürünün otomatik olarak ücretsiz geleceğini düşündüm ancak siparişim bugün teslim edildiğinde bedav
Cepte Şok uygulaması üzerinden 25 Nisan’da 1 alana 1 bedava kampanyalı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim 26 Nisa...n’da teslim edildi ancak kampanyada belirtildiği gibi 2 ürün gelmesi gerekirken poşetten yalnızca 1 adet tuvalet kağıdı çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, be
A**** E***** Mimar Sinan Mahallesi’nde, Ü*** Ö****** Bulvarı ile Y**** A** ...E** Bulvarı kesişimindeki Şok mağazasında 5 Mart tarihinde yaşadığım olayı
08.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Gazi İlyas Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu bil...dirmek istiyorum. İnternetten gördüğüm Pantene şampuan “1 alana 1 bedava” kampanyasını kasiyere sorduğumda, kampanyayı söylediğim halde mağazada ne broşürle ne de etiketle bir bilg
"Şok marketlere ve özellikle Şikayetim var sitesine sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
29.01.2026 günü saat 13:28 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Cumhuriyet Mahallesi 14 Eylül Bulvarı No:24 adresinde buluna...n Şok mağazasından Urban Care Hibiscus sıvı saç kremi 200 ml almak istedim. Ürünün raf etiketinde açıkça “1 alana 1 bedava” kampanyası yazıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer, kampan
"Çözüm sağlandı iadem yapıldı teşekkür ederim"
01.02.2026 tarihinde Şok Online uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Zümrü...tevler adresine verdiğim siparişimde “bir alana bir bedava” kampanyası kaps
12 Aralık 2025 tarihinde cepte şok üzerinden 4853962729 numaralı siparişimi verdim. Perwoll deterjan için “1 alana 1 bed...ava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım ve kampanya bu şekilde olduğu için sepetime sadece 1 adet deterjan ekledim. Siparişim eve geldiğinde ise sadece 1 adet deterjan te
"İletişime geçip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler Şok market"
4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 18:52’de Şok Market Online üzerinden vermiş olduğum 5526****39 numaralı siparişimde, Fe...lix marka yaş kedi maması için '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde açıkça '1 alana 1 bedava' yazdığı için sepetime 1 adet ekledim, ancak teslim
Şok market ’ten bugün, 07.12.2025 tarihinde telefonumdan online sipariş verdim. Uzun süredir belirli aralıklarla her sip...arişimde ya bir ürün eksik geliyor ya da son kullanma tarihi geçmiş ya da bitmeye çok yakın ürün gönderiliyor. Buna rağmen yine de sipariş vermeye devam ettim ancak bugün yaşadığım
Şok Market'ten yıllardır alışveriş yapıyoruz, ancak bu kadar kaba çalışanlarla ilk kez karşılaşıyoruz. Bir ürün hakkında... bilgi almak istedik, ayrıca '1 alana 1 bedava' kampanyasından da yararlandırılmadık. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağız ve kimseye de tavsiye etmeyeceğiz. Bu kadar sinirli
"Sorunum çözüldü"
22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:00 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş... Cumhuriyet Mahallesi Küçük Sanayi 3. Cadde E Blok No’lu adreste bulunan Şo
19 Eylül 2025 Pazar günü, Cepte Şok uygulaması üzerinden 862 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde, süt ürünlerin...de geçerli olan “bir alana bir bedava” kampanyasını kullanmak istedim ve buna göre alışverişimi planladım. Uygulama ekranında, alışveriş sonrası 423,40 TL geri ödeme yapılacağı açı
Bugün Doğubayazıt Sanat Şok şubesinden Özbek markalı sucuk aldım. Mağazada ve ürün etiketinde “1 alana 1 bedava” kampany...ası açıkça belirtilmişti. Alışverişimi Şok uygulaması üzerinden kredi kartı ile yaptım, ancak kampanya hediyesi bana verilmedi. Kasadaki personele durumu ilettiğimde, iki adet seçm
13 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8617234510 numaralı siparişimle Namet sucuk aldım. Ürün, “1 ala...na 1 bedava” kampanyası kapsamında görünüyordu ancak bana sadece bir adet sucuk gönderildi. Bedava olan ikinci ürün ise gönderilmedi. Kampanya koşullarının yanlış veya yanıltıcı ş
0256 fiş numarası ile Şok Market’ten '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında 24 Ocak’ta ürün aldım. Aldığım iki ürünün ...de ödemesini yaptım. Bir tanesinin ücreti, vin puan olarak yansıtılacaktı. 48 saat içinde yansıyacağı söylendiği için, 27 Ocak’ta Şok Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve puanın yüklenm
İnternet site reklamlarında kedi ve köpek ödül mamaları, yaş mama gibi ürünlerde 'iki alana bir bedava' diye gösterilirk...en, Bursa Yunuseli Güneştepe şubesine gittiğimde böyle bir şey olmadığı söylendi. Bu nasıl bir saçmalıktır? İnsanları niye aldatıyorsunuz?
28/02/2025 tarihinde Şok Marketlerde geçerli olan gazozlarda bir alana bir bedava kampanyası dahilinde 6x2.5LT Sprite al...dım. 300 TL tutmuştu. Kasiyer, Cepte Şok uygulamasını yükleyip QR kodu taratmam halinde 150 TL iade olacağını söyledi. Neredeyse 1.5 ay olacak fakat benim 150 TL hâlâ ortada yok. B
"Teşekkürler"
Şok Market kampanyası, Ocak ayı başlar başlamaz bazı ürünlerde 'bir alana bir bedava' diyerek insanları yanıltıyor ve ve...rdiği sözü tutmuyor. Üstelik, aradığımız müşteri temsilcileri sorunu çözmek yerine telefonu yüzümüze defalarca kapatarak, 'Beyefendi, ürünleri en yakın Şok Market'e götürüp iade ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
