Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kazancım Şok Cüzdanına Yüklenmedi

profile
26 Aralık 2025 11:05
110

25 Aralık’ta Adana Çukurova ilçesindeki 9175 İ**** A*** Şok market şubesinden saat 18.00–21.00 arasında alışveriş yaptım ve 3 kere 1000’e 100 kampanyasını kullandım. Kasada işlemlerim yapılırken ekranda “1000’e 100 kazandınız” ibaresini de gördüm ancak tüm bu işlemlere rağmen kazandığım tutar Şok Cüzdan’ıma yüklenmedi.

Toplamda 1.013 TL ödememi kart ile yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve ekranda kazandığıma dair ibareyi görmeme rağmen cüzdanıma herhangi bir bakiye tanımlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma herhangi bir yükleme yapılmış değil.

Şok’tan beklentim, 25 Aralık tarihinde yaptığım alışverişler karşılığında 1000’e 100 kampanyasından hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde Şok Cüzdan’ıma tanımlanmasıdır.

26 Aralık 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
26 Kasım 2025 17:38
309
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Kampanya Puanım Hâlâ Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 15:08
125
sok-market-kampanya-puanim-hala-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Bir Haftadır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Ağustos 2025 11:35
396
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri