İptal Talebime Rağmen Şok Market Reklam SMS’leri Kesilmiyor
Türk Telekom hattıma yaklaşık bir aydan uzun süredir her gün “Şok Market” adıyla reklam SMS’leri gelmektedir. Mesajların içindeki talimatlara uyarak iptal için SMS gönderdim ve iptal edildiğine dair geri bildirim de aldım, ancak buna rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor.
Defalarca iptal etmeme rağmen reklam SMS’lerinin kesilmemesi hem rahatsız edici hem de onayım dışında iletişime geçildiğini düşündürüyor. Numaramın Şok Market’in tüm reklam ve bildirim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir tanıtım SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım ulaştı, SMS kapatıldı çabuk çözüm ulaşılmasına sevindim Şok markete ve müşteri hizmetine teşekkür ederim
İlgili ve alaka için teşekkür ederim

















