to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminde Fiyat Düşüşü Nedeniyle Eksik Para İadesi
25 Ekim 2025 tarihinde Antalya Fettahlı şubesindeki Şok market ’ten kamp sandalyesi satın aldım. Üründe dikiş yerlerinde defo olduğunu fark ettiğim için, 27 Ekim 2025’te Mehmet Akif Ersoy şubesine iade etmek istedim. Ancak, 2 gün önce 1190 TL’ye aldığım ürünün fiyatı 999 TL’ye düştüğü için, iade sırasında bana sadece 999 TL ödendi. Hiçbir hizmet almadan 190 TL kaybım oldu ve bu durumun gerekçesi olarak sadece “sistem böyle” denildi. İade işlemini fiş ile gerçekleştirdim ve elimde belgeler mevcut.
Satın aldığım tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Haksız kazancın önlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
