to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasına ilk kez kayıt oldum ve kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 50 TL hediye para eksik olarak yüklendi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “haklısınız, acil olarak bildiriyorum” şeklinde yanıt aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve eksik bakiye hesabıma aktarılmadı.
Uygulamada yaşanan bu hatanın tarafınızca da kabul edilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Eksik olan 50 TL hediye paramın bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
5.10.2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’ndaki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen, hesabıma yüklenmesi gereken 50 TL bakiyem hala yüklenmedi. Fiş numaram 0133, mağaza kodu ise 8060’dır. Ödememi kredi kartı ...
07.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1303 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win bakiyesi yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen 100 TL win bakiyem hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
25.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım ve toplamda 1.535,50 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, taahhüt edilen 150 Winpara hediyesi üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte...
Cepte Şok uygulamasında hesabıma bakiye yükledim. Ağustos ayının ortalarından bu yana, 1500₺ tutarındaki bakiyemi kartıma geri çekmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı....
14 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1033,40₺ tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000₺ ve üzeri alışverişlerde 200 Win Para yüklenmesi gerektiğine dair SMS aldım ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak, alışveriş sonrasında Win Para hesabıma herhangi bir yükl...
Yorumlar