Şok Marketler eve teslim getirme

Manisa Saruhanlı İstasyon Şok şubesinin eve servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İlçede eve servis yapan tek market olmalarına rağmen, bu hizmetin nasıl verilmemesi gerektiğini tüm detaylarıyla müşteriye yaşatıyorlar. 1 Mart 2026 tarihinde saat 08:33’te eve teslim sipariş verdim. Topla...

11.02.2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez bölgesindeki Şok marketten eve getirme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde tavuk bonfile ve konserve nohut da bulunuyordu. Teslimat sonrasında tavuk bonfilenin son tüketim tarihinin sadece bir gün sonrası olduğunu, konserve nohuttan ise kabından sıvı sız...

Denizli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün online olarak, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 2484603208’dir. Siparişim eve teslim edilmesi gerekirken, görevli kurye motorunu güvenliğe bırakıp yukarı çıkmak istemediği için ürünü daireme teslim etmedi. Eve tesl...

Ankara Çankaya’da Şok Market uygulaması üzerinden sık sık eve sipariş veriyorum. Son dönemde alınan 45 TL’lik teslimat ücretini çok yüksek buluyorum. Zaten tüm alışverişimi Şok’tan yapmama rağmen, sadece eve getirilmesi için bu kadar yüksek bir tutar ödemek beni rahatsız ediyor. Diğer market uygula...

01.11.2025 tarihinde Sincan Şok market şubesinden Slazenger marka bilek ağırlığı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde yırtık olduğunu fark ettim ve ertesi gün Batıkent şubesine giderek iade etmek istedim. Yanımda alışveriş fişim de vardı. Ancak Batıkent şubesi, "Farklı şube, aktüel ürün alamıyoruz" g...

Beykoz Kireç Ocağı Şok market şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Ancak eve teslim edilen ürünler çoğunlukla eksik veya yanlış getiriliyordu. Bu sorun defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir iki kez yard...

2 sene önce şok marketten bir alışveriş yaptım. Ürünlerim eksik geldi. Müşteri temsilcisine bildirimde bulundum. Market kasa kamerasını görüntüsünü göstererek yalan söylediğimi ve ürünlerimin geldiğini kendilerince ispatladılar. Oysaki kasa ile eve teslim aşamasında bir ışınlamaları var ki! Aradaki ...

Şok Market'ten internet üzerinden alışveriş yaptım. 14 Haziran'da sipariş verdim, eve teslim tarihi 15 Haziran olarak belirtilmişti. Bekledim fakat siparişim gelmedi. 16 Haziran'da siparişimi iptal ettim. Bugün sekizinci günüm ve hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenecekl...

Şok market Karamürsel Şubesi'nden 4 saatte teslim edilmeyen siparişim için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ne müşteri temsilcilerinden ne de şubeden hiçbir açıklama gelmedi. Ancak şube, önceki siparişlerimde yanlış stok girdikleri için verdiğim siparişi iptal ettirmek ve tekrar vermemi sağlamak...

2023'ün 6 aralığında 1579 liralık online alışveriş yaptık. Ürünler bize getirilmediği halde teslim edildi dendi. Şok müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattık fakat mağazaya ulaşmaları gerektiğini söylediler. Etimesgut şehit hikmet özer şok mağazasına bir türlü ulaşamayıp oyaladılar. Ardından mağa...

Mardin merkezdeki Şok marketin eve getirme hizmeti oldukça yetersiz. Herhalde saat 13-14 arasında getireceklerini söyleyen uygulama, 2 veya 3 saat sonra teslim ediyor. Bu da yetmezmiş gibi ürünler eksik geliyor. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmek zorunda kalıyorum. Onlar da cevap ...

Şok market 'ten 14:30'da sipariş verdim. Eve teslim seçeneğini işaretledim. 15:00-16:00 arasında teslim edilmesi gereken siparişim hala teslim edilmedi ve saat 19:00 oldu. Müşteri temsilcisini defalarca aradım ancak asla ulaşamıyorum. Uygulama o kadar kötü ki, uygulamadan da ulaşamıyorum. Mesaj yoll...

Şok marketten sipariş olarak verdiğim 5 kilo portakalın maalesef hepsi atmak için ayırdıkları portakallar. Lütfen işlerini düzgün yapsınlar. Cevap olarak tarih üretici firmalarla atlatmayın zira eve teslim siparişte nakit parayı 286 TL olarak getiren kıza nakit olarak ödedim. Fakat şok fatura veremi...

Şok marketten sipariş verdim 5 saat önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iki kez görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Saatinde teslim edilmeyecekse ve bu takip edilmeyecekse neden eve teslim yapılıyor? Gidip marketten kendiniz almak isteseniz uygulamadan ...

Cepte Şok uygulamasından 23 Kasım'da alışveriş yaptım, teslimat saatini akşam 18.00-19.00 arası seçmeme rağmen öğlen 14.00 sularında eve teslim etmişler. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda 'yoğunluk olmadığı için erken getirmiş olabilir' diye saçma bir cevap aldım. Gelen ürünlerde eksikler var...

Şok market online siparişi eve teslim etmiyor. Siparişi getiren çalışan beni aradı. Çok yoğun olduğunu apartmanın asansörüne siparişi bırakıp gideceğini söyledi. Neyse tamam dedim ben alırım. O şekilde siparişimi kata çıkmadan teslim etti. 2. Siparişimde yine aynı kişi çok yoğun olduğunu siparişi ma...

İzmir Karabağlar'daki şubenizde eve teslim için sipariş veriyoruz, akşam 7 ile 8 arasında teslim görünürken, ürünler gelmiyor ve gece 23.00 te teslim alındı giriliyor sisteme. Her alışverişimde aynı sorun, para çekiliyor, ortada sipariş yok. Maalesef ki CİMER de hiçbir şey yapamıyor, son çare tüm ka...

Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. 835 TL'lik siparişi ilk olarak 18.00-19.00 arasında eve teslim edilmesi için belirttim. Şu an saat 19.49 ve ne siparişimi getiren var ne de telefonları açan biri. Ancak uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. Evde malzeme bekliyordum ki yemek yapayım....

Şok market 'ten 01.11.2023 tarihinde aldığım ve SKT'sine 20 gün olan 1 koli yumurta paketini açtığımda onlarca kurdun yumurta üzerinde gezdiğini görerek büyük bir şok yaşadık. Firma ile irtibata geçtiğimde çok normal bir durum gibi geri getirin iade alalım dendi. Ben de o kurtlu paketi elime alıp ma...

Şok market şu eve teslim işini bırakın son 7 siparişimden 4 ü iptal edildi mağazadan arayanlar lakayıt umursamaz napayım napayım dan başka bir şey demez. Ürün yok derler uygulamada gözükür yok derler. Diğerlerini getirin derim personel yok derler ya hasta ya izinli ya işi bıraktı derler o yüzden siz...

Değerli müşterimiz, iade talebiniz onaylanmıştır, satın alımı gerçekleştirdiğiniz mağazadan, fiş üzerinde yazan 5043184--51 provizyon numarası ile birlikte iade tutarını teslim alabilirsiniz. Mesajı ile gittiğim mağazadan elim boş döndüm, adamlar TV vermedi, paramı da. İade talebim de olmadı. Sipari...

Şok sipariş getirmiyor, teslimat 21-22 saatleri arası yazıyor, getirmiyorlar. Müşteri temsilcisi desen zaten yok, 21'den sonra ya kardeşim beceremiyorsanız yapmayın. Normal market olarak kalın, ne işiniz var eve teslimle? Milleti mağdur ediyorsunuz. Geçen de aynı şey başıma geldi. Saatlerce gelmesin...

Şok cepte uygulamasından aldığım eve teslim edilmiş Gedik Işıl işlem görmüş piliç sucuk STT: 19.04.2023 sipariş verdiğim gün 06.06.2023. Hiç Mi bakılmadı kocaman yazıya da bu ürün gönderildi? Gönderen şube Antalya Kepez emekevler şube sorumlusu torbayı hazırlarken ne koyduğuna bakmıyor mu? Siparişi ...