to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Mağduriyeti
06.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Eyüpsultan şubesinden evime teslim edilen market alışverişimde, hem eksik ürün teslimatı yapıldı hem de teslim edilen ürünlerden birinin son kullanma tarihi aynı güne ait çıktı. Sipariş numaram: 3460623057.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, benzer eksik ürün sorunlarını Cepte Şok üzerinden daha önce de yaşadım ve bugüne kadar para iadelerim yapılmadı.
Bu konuda ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma bir özür ile bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Müşteri hizmetlerinizde bir çok kez eksik ürün ve aynı gün tarihli ürün şikayetlerim bulunmaktadır. Ama kesinlikle dönüş sağlanmadı Umarım siz dönüş sağlarsınız
Hala herhangi bir dönüş sağlamadınız
Ne zmn dönüş sağlamayı düşünüyorsunuz acaba
