Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: Cepte Şok Deneyimim

Cepte Şok tan 2 gün önce verdiğim siparişte ürün (hasta bezi) eksik geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduğum halde, geri dönüş olmadı. Esatpaşa depo şubesinden (İstanbul) gönderildiğini öğrendim. Ancak ulaşamadım. En kısa sürede beni arayıp hatasının telafi edilmesini istiyorum. Ekte görselleri paylaşıyorum.
Gelişme
Cepte Şok tan 2gün önce Sipariş verdiğim ürün (hasta bezi) eksik geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduğum halde iletişim verdiğini söyleyerek siparişimin akıbetini öğrenemedim. En kısa sürede sorunun çözümünü istiyorum. Bu konuda son derece mağdurum
Faturada görünüyor, hasta bezi 2 adet ödemiş olduğum halde, 1 adet gönderildi!
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
İlgili birimlere iletilmemiş, kimseden geri dönüş olmadı!
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
İlgili birimlere 3 gündür iletilmemiş, kimseden geri dönüş olmadı!
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
İlgili birimlere 3 gündür iletilmemiş, kimseden geri dönüş olmadı! Aynı otomatik mesajı gönderiyorsunuz!




















