Şok Market'ten Eksik Ürün Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Şok marketten sipariş verdim. Ürünüm eksik geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde yarın getirecekler... dendi ama ne gelen var ne giden. Üstelik cepte şokta bunu ilk kez yaşamıyorum. Bu defa eksik ürün ucuz bir ürün de değil o yüzden oldukça sinirlendim.
Ouno Servis İşini Yapmıyor Baştan Savma Çalışıyor
Merhaba, 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi Vacuum Mop P model süpürgem son 2 aydır serviste tamir edilemiyor. Ana kartın... değiştirildiği söylendi ancak eve getirdiğimde hiçbir şeyin değişmediğini fark ettim. Tekrar servise götürdüm ve bu sefer pilin değiştirilmesi gerektiği, bunun için 2717 TL ödemem...
Xiaomi Servisi Çalışmıyor Sadece Göstermelik
Xiaomi Vacuum mop p robot süpürgem 1 yılda arıza verdi. Ouno servis 2 aydır defalarca yaptık deyip geri verdi pil içi 27...17 TL ödedim ona rağmen aynı arıza devam ediyor. 15 dakika çalışıp kapanıyor. Paramın iade edilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Cepte Şok Eksik Ürün Getiriyor
Cepte şoktan verdiğim her sipariş eksik geliyor. Müşteri hizmetleri ya cevap vermiyor ya da çözüm olmuyor. Her siparişte... almadığım ürünün ücretini ödüyorum. Şubeye zaten ulaşmak mümkün değil. Bazen sipariş hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturduğuyla kalıyor.