to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Bildirimlerine Dönüş Yapılmaması
1 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Cepte Şok üzerinden Kars Merkez için 3951571065 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Nestle sütlü çikolatalı Gofret 12'li ürün teslimatta eksik çıktı.
Sipariş değerlendirme kısmından eksik ürünü bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşamış ve yine uygulama üzerinden bildirmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamamıştım.
Eksik olan Nestle sütlü çikolatalı Gofret 12'li ürünün adresime gönderilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
