to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market,
cepte şok ücretini ödediğim siparişimi eksik gönderip,
paramıda iade etmedi.
23 eylülde 6465266244 numarası ile sipariş ettiğim ürünlerden 2 adet diş macunu teslim edilmedi. 5-6 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım,1 kezde yazılı müracaatta bulundum, her seferinde hemen gönderilecek dendi, ancak gelmedi. Bir kez mağaza çalışanı olduğunu söyleyen bir şahıs bir daha müşteri hizmetlerini aramamamı belirtip, göndereceğini söylemesine rağmen yine gelmedi, parasını ödediğim, faturasını kestikleri ürünün gönderilmemesi çok çirkin.
Şok Market'ten Cepte Şok uygulaması ile 13 Nisan tarihinde sipariş verdim. 9831090941 numaralı siparişim eve geldiğinde iki adet ürün eksikti. Bunun üzerine Şok Market müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünlerin olduğunu ve para iadesi yapılması gerektiğini bildirdim. Kabul ettiler fakat iade yapı...
Cepte Şok uygulamasından 15.02.2024 tarihinde 68085745 sipariş numarası ile 275,20 TL'lik sipariş verdim. Gelen siparişte 3 adet ürün eksik çıktı, toplam tutarı 131,95 TL idi. Dip toplamda iade yazmıyordu. Hemen ertesi gün Şok Market çağrı merkezini aradım, kayıt oluşturdum. Sonrasında iki kez daha ...
Şok Market'ten 27 Mayıs 2024 tarihinde almış olduğum 475,55 TL tutarındaki 12 ürün teslim edilmedi. Görüştüğüm mağaza yetkilisi, bayramdan sonra çözüm bulunacağını belirtti fakat halen dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 8464624193. Bir an önce ödememin geri iadesini...
Şok Market'ten 10 Ocak 2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün, 15 gün boyunca gönderilmedi. Bir sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana bir link gönderdiklerini ve bu linkten adresimi güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak söz konusu link bana ulaşmadı. Defa...
08.08.2024 tarihinde Şok Market'ten alışveriş yaptım, 1 ürünüm eksik geldi. Daha önce de defalarca eksik ürün gelmişti fakat düşük tutarlarda olduğu için bunlarla ilgili bir kayıt oluşturmamıştım. Bu siparişimde eksik gelen ürünle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ücretimi ne d...
Yorumlar