to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Şok market ’ten verdiğim 1580799712 numaralı siparişimde, 5 litrelik güzel Pınar suyu kurye tarafından getirilirken yolda patlatılmış. Kurye, suyu daha sonra getireceğini veya ücret iadesi yapılacağını belirtti ancak bugüne kadar ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Siparişin ödemesini kartla yaptım ve toplamda 1.168,75 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Eksik ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi. Kurye herhangi bir belge veya tutanak da bırakmadı, sadece eksik ürünün ya tekrar getirileceğini ya da para iadesi olacağını söyledi. Ayrıca bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi.
Şok market ’in mağduriyetimi en kısa sürede gidererek eksik ürünümün teslimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
01/10/2025 tarihinde saat 12:20’de, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Şok market ’ten 7924898964 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri olan muz eksik teslim edildi. Ücretini ödemiş olmama rağmen, eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildir...
22.09.2025 tarihinde Şok market ’in kendi internet sitesi üzerinden 2845444024 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Mis Beyaz Peynir Keçi Sütlü 350 gr ürünü ve başka bazı ürünler eksik geldi, buna rağmen toplamda 1.566,90 TL ödeme alındı. Siparişi teslim eden kurye herhangi bir belge ya da...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...
Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde 19 litrelik damacana su eksik teslim ediliyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım (sipariş no: 7029378957, 07.11.2025). Daha önce de defalarca eksik ürün gönderildi ve her seferinde ödediğim ürün tarafıma ulaştırılmadı, her...
Yorumlar