to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından yapmış olduğum alışverişte siparişim eksik gönderildi. Karpuz ve Susurluk ayranı gönderilmedi. Para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapılacağını söylediler ama hiç-bir dönüş yapılmadığı gibi müşteri hizmetleri günlerdir telefonuma cevap vermiyor. Kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşünüyorum. Ürünlerim gönderilmeyecekse para iadesi yapılsın. Böyle sorumsuzluk görmedim!
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
15/08/2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1581521976 numaralı siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan karpuz, satın aldığımdan çok daha küçük bir şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken mısır ve füme ise hiç gönderilmedi. Ayrıca, gönderilen patlıcanlar pörsümüş ve tazeliğin...
22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2022 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 23 Ekim sabahı Yunus Emre Mahallesi Bahar Yolu Sokak No: 35 adresine teslim edildi. Ancak siparişimde toplamda 704 TL tutarında eksik ürün vardı ve bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler...
Sipariş oluşturduğum ürünler teslim edilmedi. 25.07.2025 günü Saat:19.32 sıralarında şok Market'in Cepte Şok uygulamasıyla oluşturduğum siparişlerim saat 20.50 sıralarında gecikeceği mesajı tarafıma iletildi. Daha sonra saat 22.15 sıralarında siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. ...
10 Ağustos Pazar günü saat 10.00da Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. 11 ile 12 saatleri arasında gelmesi gereken siparişim akşam 17.00ye kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini istedim. Gece 10.00da market yetkilisi beni aradı ve ürünleri teslim ed...
Yorumlar