Eksik Çalışma Masası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Malatya’da Şok market İste Gelsin üzerinden yaklaşık bir ay önce iki adet çalışma masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra siparişimden sadece bir adet masa teslim edildi, diğer ürünle ilgili hiçbir teslimat yapılmadı.

Eksik ürün için defalarca uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum, toplamda üç kez başvuru yaptım; ancak ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü. 3.798 TL tutarındaki siparişim hâlâ bir adet çalışma masam eksik durumdadır.

Eksik olan çalışma masamın acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.