to read complaints and reviews, or file yours.Columbia Ayakkabı Garanti Sorunu
Şok market ’ten Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Columbia müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ayakkabının kendileriyle bağlantılı olmadığını ve garantisinin bulunmadığını söylediler.
Ancak, satın alınan her ürünün garanti kapsamında olması gerekmektedir. Tüketici olarak yasal haklarım doğrultusunda, ürünün garanti süresi ve yetkili servis bilgileri hakkında net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şok market yetkililerinden, bu konuda açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Merhaba, sorun çözüme kavuştu mu acaba? Ben de Cepte şok uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden bu tür ayakkabılara bakıyordum ama çok fazla şikayet gördüm. Taklit ürün olabilir mi? Kullanım sonrası düşünceniz nedir?