to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Cepte Şok şubesinde kimse işini layıkıyla yapmıyor. En az 15 kez sipariş verdim ve her seferinde mağdur oldum. 6862309992 numaralı siparişimde de yine eksik ürün geldi, paranın iadesi yapılmadı. Sürekli aynı sorun yaşanıyor, para iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak gerekiyor ve her seferinde baştan derdinizi anlatmak zorundasınız. Burada şikayetinizi dile getirdiğinizde iletişim kurulacağı yazıyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri de çözüm bulmuyor, sürekli kayıt oluşturuluyor. Şimdiye kadar en az 50 kez kayıt oluşturulmuştur, sürekli bir mağduriyet yaşanıyor. Migros, Getir ve Yemeksepeti'nden sipariş verdiğimde her şey kusursuz ilerliyor, eksik ya da hatalı bir ürün varsa anında iade ediliyor. Burada ise her gün aramanız gerekiyor ve ancak doğru kişiye denk gelirseniz çözüm bulunuyor. Gerekli tüm yerlere şikayetimi ileteceğim.
Cepte Şok aracılığı ile 5556****18 numaralı siparişi verdim. Teslim edilmeyen siparişimi teslim edilmiş olarak göstermeleri ve çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ne mağazaya ulaşabildiler ne de çözüm bulabildiler. İlgili mağazaya gittim ve siparişin çıkmasını sağladım; fakat ürünler geldiğinde ü...
"Cepte Şok"uygulaması üzerinden hizmet aldığım mağazadan her siparişim sonrası şikayetçi olduğum için 0 (850) 808 00 00 üzerinden defalarca şikayet oluşturdum, mağazanın bağlı bulunduğu bölge müdürü ile görüşme talebinde bulundum. Şok Marketleri müşteri memnuniyetsizliğini ve müşteri taleplerini asl...
Cepte Şok'tan 4'ünde sipariş verdim (1571084685 sipariş no), dondurmayı eksik göndermişler. Defalarca, 8-9 kez müşteri hizmetlerini aradım, sonraki siparişte siparişi getiren Şok Market çalışanına da bildirdim. Ne ürün bana gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca dün saat 10.24'te tekrar sipar...
Yemeksepeti 
Migros 
Yorumlar