Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok'ta Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu

06 Kasım 02:02
348
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler”

İstanbul Pendik Cepte Şok şubesinde kimse işini layıkıyla yapmıyor. En az 15 kez sipariş verdim ve her seferinde mağdur oldum. 6862309992 numaralı siparişimde de yine eksik ürün geldi, paranın iadesi yapılmadı. Sürekli aynı sorun yaşanıyor, para iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak gerekiyor ve her seferinde baştan derdinizi anlatmak zorundasınız. Burada şikayetinizi dile getirdiğinizde iletişim kurulacağı yazıyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri de çözüm bulmuyor, sürekli kayıt oluşturuluyor. Şimdiye kadar en az 50 kez kayıt oluşturulmuştur, sürekli bir mağduriyet yaşanıyor. Migros, Getir ve Yemeksepeti'nden sipariş verdiğimde her şey kusursuz ilerliyor, eksik ya da hatalı bir ürün varsa anında iade ediliyor. Burada ise her gün aramanız gerekiyor ve ancak doğru kişiye denk gelirseniz çözüm bulunuyor. Gerekli tüm yerlere şikayetimi ileteceğim.

06 Kasım 02:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Volkan
06 Kasım 02:07

800 TL yükledim 8 TL win bakiye yüklenmesi lazım oda yüklenmedi ne diyeyim ki nereden baksan elinde kalıyor

Volkan
06 Kasım 02:08

800 TL yükledim win bakiye yüklenmedi ayrıca

Volkan
06 Kasım 02:11
Cepte Şok'ta Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Win bakiye yüklenmiyor

Volkan
06 Kasım 14:02

Hem genel merkezden hem de bölge müdürlüğünden arkadaşlar aradı sağ olsun yardımcı oldular

Volkan
06 Kasım 16:20

İlgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hızır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hızır
15 Mayıs 18:10
238
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
2
Eren sonuçtan memnun değil

Eren
28 Nisan 2024 19:29
575
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
26 Aralık 2024 20:50
3.055
Cepte Şok Uygulaması Ve Ortaköy Mağazasının Yetersiz Hizmeti

Cepte Şok Eksik Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşattı

Hira
26 Haziran 15:41
376
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri